Как совершать покупки на Amazon.com

03.06.2014

amazon.comAmazon является самым крупным в мире и одним из первых интернет-магазинов, которые ориентированы на продажу различных товаров широкого спроса. На сегодняшний день, на Amazon.com, существует 34 категории различных товаров, среди которых: одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника, электроника, товары для дома и многое другое. Тут Вы сможете приобрести всё — от самых простых и недорогих товаров для дома до последних новинок техники. Может смутить лишь один фактор — этот интернет-гипермаркет осуществляет доставку только по территории США. В этой статье мы расскажем, как купить товары на Amazon.com с доставкою на Ваш адрес в Россию, Украину, Белоруссию, Казахстан и другие страны СНГ.

Сперва необходимо зарегистрироваться на сайте интернет-магазина:

1. Ищем в верхнем правом углу сайта значок «Sign In» и кликаем на него.
Amazon.com

2. В окне, которое появится, вносим свой ​​e-mail и ставим галочку возле отметки «No, I am a new customer».

Amazon.com
3. Далее кликаем на оранжевый блок «Sign in using our secure server».
4. В появившемся окошке вписываем свои данные.
5. После того, как Вы полностью заполнили информационный блок, нужно снова кликнуть на оранжевый блок «Sign in using our secure server».
6.  Всё, регистрация окончена, Вы теперь зарегистрированы на Amazon!

Следующим шагом после регистрации будет заполнение личного ​​профиля. При этом самой важной информацией будет указание адреса. Amazon бесплатно доставляет товары только по территории Америки и Европы, но с помощью компании Meest-America можно доставить любые товары с Amazon в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан и другие страны СНГ. Мы предоставляем для Вас временный адрес склада Meest-America в США, который Вы указываете при покупке товаров. Продавец отправляет товар по этому адресу на наш склад в Америке, после чего товар отправляется непосредственно Вам, в страну назначения. Если данный товар облагается налогом на использование (в заказе, после указания адреса доставки в США, появится дополнительно поле Sales Tax), Вы можете воспользоваться услугами склада Meest-America в безналоговом штате Делавэр.

Тарифы Meest по доставке в Россию, Украину, Казахстан и другие страны СНГ являются самыми низкими на рынке, при этом клиент получает ещё дополнительные преимущества по консолидации товара. Вы можете одновременно заказать товары из нескольких магазинов США, отправить все на наш склад, а затем сформировать их в одно или несколько отправлений . Детально о том, как осуществляется доставка купленных товаров из Америки в Украину, Россию, Белоруссию, Казахстан и другие страны СНГ читайте в разделе Доставка с магазинов и аукционов США. Для расчёта стоимости доставки с интернет-магазинов и аукционов США воспользуйтесь специальным калькулятором на сайте meest.us.

Далее можно начинать интернет-шоппинг. Находим необходимый товар используя для удобства поле Search, добавляем его в корзину кнопкой Add to Shopping Cart, при этом, справа сразу появится значок корзины. Если данная кнопка отсутствует, значит, товара нет в наличии. Закончив с выбором товаров, переходим в корзину по ссылке вверху сайта — Cart.

Kindle

Входим в корзину и кликаем на кнопку Proceed to Checkout — в это время необходимо будет оплатить покупку с помощью платёжной карты класса Visa Classic или MasterCard. Помните, что во время оформления заказа следует выбирать бесплатную доставку на склад перевозчика в США, и что сумма при оформлении заказа не включает стоимость доставки товаров из Америки в Вашу страну.

Убедитесь в правильности указанного адреса, если нужно — откорректируйте его, или введите другой. Далее нажмите Ship to this address. Чтобы правильно заполнить адресные данные и ваш товар без проблем был идентифицирован на складе Meest, воспользуйтесь информацией на сайте.

Для оплаты покупки необходимо ввести данные вашей пластиковой карты. Нажмите Continue.

Проверьте внимательно ещё ​​раз всю указанную информацию и выбранную стоимость доставки — Order Summary. Если все правильно, то нажмите Place your order.

После этого с Вашего счета будет списана сумма, соответствующая стоимости покупки.

После того, как купленный Вами товар будет доставлен на склад Meest-America в США, необходимо будет оформить его дальнейшую доставку по нужному адресу. О том, как проходит регистрация и формирование отправлений с Meest-America можно ознакомиться на сайте meest.us, а также с помощью видео-инструкции в личном кабинете my.meest.us.

А также, о всех актуальных акциях, сезонных и других распродажах и о том, как правильно выбирать необходимые товары и осуществлять покупки в американских интернет-магазинах читайте в нашем блоге.

Удачных покупок!

Как совершать покупки на Amazon.com: 519 комментариев

  1. Yulya Yulya

    Подскажите пожалуйста, как покупать в магазине Macy’s. Платеж проходит, но они отменяют заказ когда видят ваш адрес доставки.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте,

      При заказе с этого магазина можно попробовать заказывать на любой из двух адресов –

      641 Dowd Avenue, suite (номер вашего счёта)
      Elizabeth, NJ 07201

      Или

      460 Copper Drive , (номер вашего счёта)
      Newport, DE 19804.

      В адресе доставке не указывайте название компании, а только свои имя и фамилию.
      Спасибо

      1. Алла

        здравствуйте, так правильно — Alla Yevchuk, Meest-America, 641 Dowd Avenue, suite *****, Elizabeth, NJ, 07201, United States

        1. Stas Horin

          Здравствуйте,

          Имя и фамилия должны быть такие же что Вы указали в программе my.meest.us, адрес:

          641 Dowd Avenue, suite (номер вашего счёта в my.meest.us)
          Elizabeth, NJ 07201

          В поле компания Meest-America можно не указывать. Также если после добавления адреса доставки к суме добавился TAX, то Вы можете указать наш адрес в другом штате:

          460 Copper Drive, (номер вашего счёта в my.meest.us)
          Newport, DE 19804.

  2. Сергей

    1.На вашем сайте в поле Country по умолчанию стоит USA в самом внизу но я должен вписать туда свою страну чтобы вы знали куда мне присылать?
    2.Пожалуйста, заполните правильно куда в какое поле писать ваше авеню, элизабет и тд я не разбираюсь в ваших адресах чтобы не вышло ошибки для регистрации на амазоне.Я отсылал имейл на ваш адрес никто не отвечает.

    Full name:
    Address line 1:
    Address line 2:
    City:
    State/Province/Region:
    ZIP:
    Country:
    Phone number:
    Phone number:

    1. Stas Horin

      Здравствуйте Сергей,

      Для начала Вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте https://my.meest.us/chln/ru/?ret=/signup/
      После регистрации, в личном кабинете, Вы увидите номер персонального счёта

      При заказе с интернет-магазина Вам нужно будет указать адрес доставки:

      Ваши фамилия и имя
      641 Dowd Avenue, suite (номер вашего счёта)
      Elizabeth, NJ 07201

      Более подробная инструкция о доставке товаров со склада Meest — America есть на сайте http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha.html

      1. Сергей

        Ну так я же и спрашивал не где регистрироваться а КАК правильно
        зарегистрироваться заполняя вашу форму регистрации и ту что будет на
        амазоне.
        Куда мне вписывать мой адрес где я живу?

        На вашем сайте я вписываю ваши реквизиты и на амазоне тоже?

        Вы даете общий адрес распишите в какое поле вставлять ваши реквизиты на вашем сайте где провинция где штат где улица я же не знаю что именно оно обозначает.
        Адрес:

        Адрес 2:

        Город:

        Штат:

        Индекс:

        Страна:

        На амазоне

        Address line 1:
        Address line 2:
        City:
        State/Province/Region:
        ZIP:
        Country:
        Phone number:
        Phone number:

        1. Stas Horin

          На нашем сайте Вы вписываете свой адрес, куда нужно будет доставить посылку.
          На сайте Амазон в адрес доставки вы вписываете:

          Full name: Ваши фамилия и имя (та же что Вы указали на нашем сайте)

          Address line 1: 641 Dowd Avenue,
          Address line 2: suite (номер вашего счёта на нашем сайте)
          City: Elizabeth
          State/Province/Region: NJ
          ZIP: 07201
          Country: USA
          Phone number: Ваш номер тел.

          После того как посылка придет на наш склад, по номеру вашего счёта мы определим что это Ваша посылка. И в своем кабинете на https://my.meest.us/ Вы уведите что посылка пришла. Тогда там же Вы сможете оформить отправку посылки домой.

          1. Сергей

            После указания американского адреса сайт амазона добавляет
            к зип коду цифры 2116(07201-2116) это нормально или нет избавится от него невозможно оно его автоматически после регистрации добавляет и так каждый раз когда хочется его убрать.

            Что делать?

          2. Сергей

            Просит еще ввести a new billing address после введения номера карточки ввводить его или это не имеет значения что будет один американский адрес?

          3. Stas Horin

            В billing address Вам нужно вносить адрес на который открыта карта. Если у Вас обычная кредитная карта выдана банком, то нужно вносить адрес который вы подавали в банк.

          4. Сергей

            Я не внес данные о карте отправил так, что теперь будет?Отменять заказ или не нужно?

          5. Stas Horin

            Отменять не нужно. Проблема может возникнуть с оплатой. Она просто не пройдет, Вам придет уведомления что карту не приняли. Тогда внесете правильный адрес и все должно пройти, если конечно у Вас нет лимита на оплату в интернете.
            Но в некоторых случаях оплата проходит, и тогда все в порядке.

          6. Сергей

            Просто товара осталось три штуки могут раскупить а когда может прийти уведомление через сколько дней и на мой имейл прийдет уведомление?
            Я выбрал стандарт шиппинг писало что 13 числа к вам.

          7. Stas Horin

            Если проблема с картой, то уведомление приходит сразу, или даже Вам не даст сделать заказ. Если Вам написало что заказ сделан, то в большинстве магазинов товар попадает в резерв. Полностью быть уверенным что все нормально только после того как Вам придет письмо что товар отправили. Если товар должен прийти к нам 13 числа то они должны отправить на протяжение 24 часов.
            В любом случае Вы можете узнать в банке или было снятие денег с карты. Это должно было уже произойти.

          8. Сергей

            Слушай, по ошибке указал не тот номер сьют а номер пароля для отправки и как теперь идентифицируют его? Сейчас посмотрел и ужаснулся.

          9. Stas Horin

            Если товар еще не отправили то можно написать в службу поддержки Амазон чтоб изменили.

            Если товар уже отправили то Вам нужно написать на info@meest.us или даже позвонить на номер 1 800 288 99 49 (со скайпа бесплатно) и объяснить проблему.

          10. Сергей

            А отменять заказ не нужно ? Как они меня идентифицируют? Я написал на один имейл но напишу еще.

          11. Stas Horin

            Если Вы про Amazon то писать нужно со своего аккаунта. Если про Мист то в заказе на Amazon и на Мист одна и та же фамилия.

  3. Natalia

    Добрый день! Я регистрирую заказ с Амазон, мой 6-ти значный номер кабинета начинается с 0, но когда я указываю адрес 460 Copper Drive, (0……), то при заказе убирает скобки и 0 и остается только 5-ти значный номер кабинета. Это корректно?

  4. Андрей

    Когда вводил в поле адреса номер кабинета, то Амазон откусил первый 0 (ноль). Это критично?
    Ага, уже нашёл ответ на свой вопрос ))

  5. Vika Zataydukh

    Я впервые воспользвалась Вашими услугами и отправила посылку на Ваш адрес, доставка должна была состояться 30.11.14, перевозчик USPS отписался таким образом Delivery attempted — Business closed, у Вас в воскресенье выходной и нужно просто подождать, или возникли какие-то проблемы и необходимо обратиться к перевозчику?

    Адрес оформлен: Viktoria Vostriakova 035007 641 DOWD AVE MEEST-AMERICA INC
    ELIZABETH NJ 07201-2116
    United States

  6. Юрий

    Могу ли я заказать один айфон 6 плюс, и сколько это будет стоить с доставкой и растоможкой в Россию?????

    1. Stas Horin

      Здравствуйте Юрий.
      Да, вы можете заказать айфон 6 плюс с доставкой в Россию через нашу компанию. Цена доставки зависит от веса посылки и ее можно посчитать на нашем калькуляторе . Но в любом случае, я думаю, вес упаковки телефона айфон 6 плюс будет вписываться в минимальную суму доставки в Россию.
      Без уплаты таможенных платежей разрешается принимать от одного отправителя в адрес одного получателя на территорию Российской Федерации в международных посылках, предметы, предназначенные для личного пользования и товары, которые не имеют коммерческого характера, совокупная стоимость которых ( отправленных в течение недели) не превышает сумму эквивалентную – 1000 Euro и общий вес не превышает – 20 кг.

  7. Eleonora

    Здравствуйте. При вводе адреса доставки на амазоне сайт автоматически добавил к зип коду штата Delawer NEWPORT, DELAWAR 19804-9004. Норма ли это? Вчера пришло письмо с usps, что посылка не была доставлена т.к никого не было. Перешла на сайт перевозчика и по номеру отправлени увидела, что стоит город не Newport, а Wilmington! Это какая-то ошибка? В штате Delawer есть город Newport?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте.
      Добавление дополнительных цифр в зип код это нормально, особенно на Амазоне.
      Вчера ваша посылка не пришла на склад так как почта usps в субботу и воскресение не доставляет посылок.
      По номеру отслеживание Вы увидели где сейчас находиться ваша посылка.

      1. Eleonora

        Вот что написано на сайте USPS по моему номеру Your item is being held at the Post Office in WILMINGTON, DE 19805 on January 18, 2015 at 6:47 am because the business was closed. The item will be delivered the next delivery day. If this item is unclaimed after 15 days then it will be returned to the sender. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

        Я так понимаю, сегодня доставят? Post Office в городе Wilmington они имели ввиду своей компании? Т.к ваш офис в городе Newport находится. Я просто смотрела на карте и не нашла Newport в штате DE

        1. Stas Horin

          Статус который Вы увидели на сайте это стандартный ответ на посылку которую нужно доставить в выходной день.
          Скорее всего Ваша посылка будет доставлена в понедельник-вторник.
          Post Office в городе Wilmington — это город где находиться Ваша посылка.

  8. Stas Horin

    Я не могу ответить на этот вопрос, пожалуйста обратитесь за детальной информацией на почту info@meest.us или позвоните на номер 1 800 288 99 49 (со Скайпа бесплатно).

  9. Eleonora

    Добрій день! Вчера моя посілка из Амазоны была доставлена компанией USPS к Вам на склад в Delawer. Если перейти по номеру трека на сайт перевозчика, то там написано «January 19, 2015 , 2:48 pm Delivered WILMINGTON, DE 19805 » Как видно город не Newport. На моей странице в meest написан статус «ожидается». Как узнать туда ли доставлена посылка и когда измениться статус

    1. Stas Horin

      Статус в кабинете my.meest меняется когда посылка попадает на наш склад в Нью Джерси. Мы каждый день доставляем посылки из склада Делевар на склад в Нью Джерси. Так что сегодня-завтра статус в кабинете измениться.

  10. Александр

    Здравствуйте.
    Хочу сделать заказ на Амазон. Посылка стоит 30$ с бесплатной доставкой по штатам, вес около 0.5 кг.
    Сколько будет стоить доставка в Украину, г.Новомосковск?
    Заранее спасибо.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте.

      Минимальная цена на доставку в Украину $16-морем или $23-самолетом. Но в эту суму входит пересылка до 5 кг морем или 3 кг. самолетом. Подробней о ценах http://meest.us/news/42.html или на главной странице нашего сайта есть калькулятор.

      Если Вы заказываете товар весом 0,5кг. мы б рекомендовали до заказать еще товар на Амазоне или другом интернет-магазине США. У нас на складе Вы можете объединить несколько посылок с интернет-магазинов в одну.

  11. Евгения

    Здравствуте выбираю сайт, посчитайте а то калькулятор выдает инфу на английском языке, мне необходимо с Carters заказать вещей на 110 $вес 5.10 кг сколько это будет стоить мне необходим дешевый вариант.. Иеще вопрос я сделала этот заказ и отправила са склад другого поставщика… можно ли у них его забрать а вы доставите? или я теперь должна его услугами воспользоваться …просто подозреваю что у вас дешевле.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте Евгения, уточните пожалуйста куда Вас интересует доставка. Если речи идет о нашем калькуляторе то он показывает информацию на трех языках, Вам нужно только выбрать нужный язык сайта.
      Если Вы отправили заказ на склад другого посредника, то Вы можете попросить их переслать посылку на наш склад.

  12. Max

    Hello! Интересует вопрос, если я на амазоне закажу процессор за 200$ я смогу его оплатить картой Payoneer? И сколько будет тогда стоить конечная доставка в Харьков?Спасибо.

    1. Max

      Скажите тогда, а как обстоят дела с гарантией и сколько будет длиться доставка с нашим «новым» правительством?

      1. Stas Horin

        Мы не продаем товар, мы только служба доставки. Поэтому мы не надаем гарантию на товар который Вы купили в интернет-магазине США.
        Строки доставки в Украину не изменились, морем: 4-6 недели, самолетом: 1,5-2 недели.

        1. Max

          Ну а страхуете как-то товар? А то не хочется получить смятый процессор :)

          1. Stas Horin

            Каждая посылка бесплатно застрахована для Вас нашей компанией на сумму $60.
            При желании Вы можете купить дополнительную страховку.

          1. Stas Horin

            Здравствуйте Олег, доставка данного товара в Украину морем $16 (4-6 недель), авиа доставка на склад Міст-Експрес: $18 (до 7 дней).
            Вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте, для получения адреса в США. Этот адрес Вы указываете в поле «shipping address» на сайте amazon.com. После того как товар придет на наш склад, Вы сможете отправить его в Украину. Полную инструкцию как пользоваться нашими услугами можно почитать здесь http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha.html

  13. Дима

    Здравствуйте! Скажите могу я оплатить покупку картой другого человека? это имеет значение?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, можете. Главное чтоб этот человек был в курсе. И при оплате, в поле билинг адрес, Вам нужно указать адрес на кого зарегистрирована эта карта.

  14. Николай

    День добрый. Можно ли доставить простой EDC карманный ножик. Он не является ни одним из запрещенных подвидов: Automatic knife, Centrifugal knife или Gravity knife. Но все можно ли?

  15. Катя

    Подскажите, пожалуйста, какой адрес склада вписывать и номер телефона?я этот момент не поняла…

    1. Stas Horin

      При заказе в интернет-магазине указываете адрес доставки:

      Ваши фамилия и имя
      641 Dowd Avenue, suite (номер вашего личного кабинета)
      Elizabeth, NJ 07201

      номер вашего личного кабинета Вы получите после регистрации на нашем сайте https://my.meest.us/chln/ru/?ret=/signup/

      Номер телефона можно не указывать, или можете указать свой личный.

  16. Stas Horin

    При оформление доставки в поле Заметки напишите что Вы хотите заказать таможнею очистку и полную страховку. И тогда в бухгалтерии при формирование счета учтут все Ваши заказы и выставлять полный счет.
    Вы также можете заказать чтобы наш сотрудник на складе перед упаковкой посылки проверил или это тот товар который Вы заказывали. И при получении посылки Вы должны в присутствии курьера проверить целостность посылки.

    1. Иван

      А если заказывать таможенную очистку у Вас, то посылки не вскрываются на таможне? А то вдруг там вскроют и товар пропадет.
      И если не заказывать перед отправкой проверку сотрудником, то при полной страховке мне возместят утерю, если вдруг телефон украдут из коробки?

      1. Stas Horin

        При отправке на нашем складе посылку заклеивают брендированной лентой, в таком виде посылка должна прийти к Вам. Если при получении Вы увидели повреждение коробки или ленты то должны написать протокол с курьером.
        Но мы не можем отвечать за не тот товар, вдруг интернет-магазин отправил не ту модель. Поэтому лучше чтобы наш сотрудник проверил или это та модель которую Вы заказали.

  17. Валентина

    Здравствуйте! С Amazon.com я заказала товары, но при доставке на meets они пишут мне что офис закрыт. Подскажите так ли это?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте. Если Вы уже сделали заказ на Amazon и в статусе доставки стоит что офис закрыт, то скорее всего дата доставки припадает на выходной день. В первый рабочий день (в понедельник) Ваша посылка придет к нам на склад.

  18. Olesya

    скажіть будь ласка, якщо я хочу вказати адресу в штаті Делавер, то що мені потрібно писати в графі Адреса 1, а що в графі Адреса 2?

    1. Stas Horin

      Адреса нашого складу в штаті Делевер:

      460 Copper Drive, suite (номер вашого рахунку)
      Newport, DE 19804

      Ви можете написати «460 Copper Drive, suite (номер вашого рахунку)» все в графі адреса 1, а графу адреса 2 залишити пустою.

  19. Константин

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что значит сумма товара? Если в моё случаи на сайте Амазона цена товара стоит 269$ и я хочу купить и отправить на Украину. То как сумма товара складывается? И сколько я заплачу Вам за растоможку, так как цена выше 160$? Спасибо за ответ.

      1. Константин

        Спасибо Вам Стас за разъяснение. Скорее всего я буду Вам звонить и Ваши операторы мне помогут правильно сделать покупки на Амазоне, так сказать в телефоном режиме. Да еще хочу узнать если сможете то помогите, какие еще есть интернет-магазины кроме Амазона, интернет адреса. Спасибо за ответ.

        1. Stas Horin

          Вы можете позвонить нам на номер 1 800 288 99 49 со скайпа бесплатно.
          Также на нашем сайте есть каталог интернет-магазинов США, например каталог магазинов электроники http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha/laptops_ipads_iphones_video_and_other_electronics.html
          каталог магазинов обуви http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha/shoes_bags_and_accessories.html
          каталог магазинов одежды http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha/mens_clothing.html
          Также на нашем блоге есть инструкция как покупать в разных интернет-магазинах США, или как подобрать правильный размер одежды или обуви.

          1. Константин

            Добрый день Стас, подскажите мне пожалуйста, посмотрев по ссылке http://www.amazon.com/DEWALT-DWE7491RS-10-Inch-Jobsite-Capacity/dp/B00F2CGXGG/ref=sr_1_2?s=hi&ie=UTF8&qid=1433697039&sr=1-2&keywords=dewalt+table+saw сколько мне будет стоить с весом товара, размером по товара, таможенным сбором и доставкой но Украину морем. Спасибо за ответ.

          2. Stas Horin

            Добрый день. Максимальный вес посылки в Украину 100 фунтов. В описание к этому товару написан вес 110 фунтов. Для уточнение цены и условий пересылки Вам нужно написать на почту cargo@meest.us

          3. Константин

            Еще раз добрый день Стас, вот другая ссылка http://www.amazon.com/DEWALT-DW745-10-Inch-Job-Site-Capacity/dp/B000HXT2N6/ref=pd_cp_469_1?ie=UTF8&refRID=189B5KNKAGVZ090AQGAJ. Тот же вопрос сколько мне обойдется с учетом веса товара, размера упаковки, таможенный сбор, который я Вам оплачу, чтобы груз прошел через границу с доставкой морем в Украину. Спасибо за ответ.

          4. Константин

            Спасибо Вам Стас, но я что то не понял про таможенную очистку — что это, и второй вопрос как Вы писали:Первый товар также можно доставить, компания МИСТ доставляет любой груз из США, только там будут другие условия, что это означает?

          5. Константин

            Добрый день Стас, вот хочу спросить с этого сайта можно делать покупки мне через Мист, какой рейтинг этого магазина, как в нем производить оплату за покупку, хороший и надежный этот магазин. Ссылку Вам даю: http://www.cpooutlets.com/dewalt-dwe7480-10-in—15-amp-site-pro-compact-jobsite-table-saw/dewndwe7480,default,pd.html?start=19&cgid=dewalt-saws. Спасибо за ответ.

          6. Stas Horin

            Добрый день Константин, с этого магазина как и с любого другого интернет-магазина США можно делать заказ с доставкой на наш склад. При оформление заказа в поле адрес доставки указывайте один с наших адресов. Оплатить можно с карт Visa или MasterCard.
            Относительно рейтинга магазина сказать ничего не могу, так как этот интернет-магазин мне не знаком.

          7. Константин

            Добрый день, Стас. Скажите пожалуйста когда я делаю покупку в интернет — магазине и перехожу на оплату, с меня снимает средства сам интернет — магазин? Я правильно понял. А потом, когда я указал Ваш адрес, товар приходит на склад и я оплачиваю стоимость пересылки и таможенный сбор. Или что то я упустил. Расскажите сам механизм, как все происходит. Спасибо за ответ.

          8. Stas Horin

            Добрый день, в магазине вы оплачивает за товар, а в некоторых случаях и за доставку с магазина до нашего склада в США.
            Когда товар приходит на наш склад, Вы это уведите в своем кабинете на my.meest.us, тогда Вы сможете сформировать бокс, и заказать розтаможку, для отправки посылки к себе домой. После этого наши сотрудники формируют посылку, а бухгалтерия выставляет счет за пересылку из США к Вам домой. После оплаты мы отправляем посылку.
            Подробную инструкцию о том как делать заказ в интернет-магазине США и как формировать бокс и оправлять домой Вы уведите после регистрации на нашем сайте https://my.meest.us/chln/ru/?ret=/signup/.

          9. Константин

            Добрый день, Стас. Не знаю проблема это или нет, но вчера сделал пробную — первую покупку, все оформил: заполнил поля с адресом Вашего склада, перешел на оплату, совершил оплату и уже 16 часов нет с сайта амазон письма о подтверждении, что покупка совершена и оплата тоже, с карточки деньги не сняты. Что это может быть? Или просто Амазон проверяет меня и мою карту на предмет легальности, так как я совершил первую покупку. И сколько мне ждать? Когда прийдет письмо с трековым номером? Спасибо за ответ.

          10. Stas Horin

            Добрый день, такое часто бывает, особенно при первой покупке. Если Вы правильно указали данные карты, а именно Ваш билинг адрес, на карте были деньги, и с нее можно оплачивать в интернете, то все должно быть в порядке. В любом случае магазин на протяжение суток напишет результат, могут попросить дополнительные данные по Вашей карте.
            Следите за статусом заказа на сайте, а также можете проверить папку СПАМ на почте, письмо с магазина может попасть туда.

          11. Константин

            Добрый день Стас, скажите пожалуйста мне придет письмо уведомление о том, что мои посылки пришли к Вам на склад или что-то мне нужно самому сделать?

          12. Stas Horin

            Добрый день Константин, Вам придет письмо о том что товар поступил на склад. Вам также должно прийти письмо о том что магазин отправил товар и там должен быть трекинг номер, по которому Вы можете отследить перемещения посылки в США к складу МИСТ.
            Также с помощью этого номера Вы можете добавить товар в своем кабинете my.meest.us и там смотреть за статусом. Как это сделать можно посмотреть на видео https://www.youtube.com/watch?v=_NvQwcnFfPM

          13. Константин

            Да мне магазин прислал от что уже отправлено и даже один товар пришел к Вам на склад Newport, DE 19804, два других пока в дороге к этому складу. Так вот что мне делать ждать Вашего письма я правильно понял.

          14. Stas Horin

            Если товар пришел на склад в Делевер, то в системе Вы это увидите через сутки и тогда придет письмо. Вы можете подождать пока все товары придут и появляться в системе, и после этого заполнить декларацию и сформировать бокс на отправку. Мы бесплатно храним для вас товар на нашем складе до 28 календарных дней. Так что можете не пережевать и спокойно ждать прихода всех заказов.

          15. Константин

            Вопрос Стас к Вам, как мне декларировать товар их у меня 3 шт. Один из них стоит 209, остальные до 20. И второй вопрос у Вас же было что товар храниться 21 день.

          16. Stas Horin

            Во время добавления товара в нашу систему Вы указываете его название и стоимость это и есть декларация. Если хотите отправлять одной посылкой то создаете один бокс, выбираете способ доставки (морем, авиа), выбираете адрес доставки, и добавляете все товары в этот бокс. В комментариях к боксу пишите что хотите заказать ростаможку.
            У меня недавно было что товар хранился больше 25 дней.

          17. Константин

            Да я хочу чтобы была одна посылка. Вы пишите стоимость — вроди понятно , но потом при работе в кабинете наверное возникнут вопросы. По поводу комментариев, я не понял куда писать, что бы посылка была одна из 3-х товаров.

          18. Stas Horin

            Приблизительно так, точный курс определяется в день когда товар прибывает на украинскую таможню. Но если Вы будете заказывать ростаможу у нас то это не особо важно.

          19. Константин

            Добрый день Стас, сегодня пришло письмо с уведомлением о том, что посылки пришли, я посмотрел в кабинет да действительно они отобразились с трек-номером, спасибо Вам. Теперь я думаю, что сам справлюсь работая по формированию одной посылки.

          20. Stas Horin

            Рад что у Вас все получилось, надеюсь Вы еще не раз закажите товар в США.
            Для формирование посылки есть видео инструкция, но если будут вопросы обращайтесь.

          21. Константин

            Добрый день Стас. Я уже 2 дня жду, чтобы Ваши ребята посчитали стоимость перевозки вместе с разтоможкой, но нет никакого ответа, что -то случилось или это такая операция длинная по времени? Спасибо за ответ.

          22. Stas Horin

            Добрый день, если на складе много посылок то нужно подождать несколько дней. Иногда это может быть и до 5 дней.

          23. Константин

            Добрый день Стас, скажите пожалуйста как мне отследить свою посылку если она будет доставлена морем и она ушла в начале недели? Я в вожу трек-номер, чтобы отследить, мне пишет сделайте запрос позже.

          24. Stas Horin

            Посылки отправлены морем начинают трекатся через несколько дней, минимум неделю. Но пока она не приедет в Украину (~три недели) там будет один статус «отправлена».

          25. Константин

            Понял, спасибо Стас за разъяснение.

          26. Константин

            Добрый день Стас. Вопрос как можно производить покупки с внутренних сайтов США, ну вот с такого например http://www.110220volts.com/Power/Voltage+Converters.html.
            Какие условия при этом если возможна покупка. Если можно Ваш электронный адрес, чтобы с Вами списаться. Спасибо за ответ.

          27. Stas Horin

            Добрый день Константин. Так же само как и с Amazon. В поле адрес доставки указывает адрес склада Meest. Условия такие же, главное чтобы они делали доставку на наш адрес.
            Вы можете писать на наш электронный адрес info@meest.us

          28. Константин

            Все дело в том что оплата не проходит Мне пришло письмо о том, что моя карта не выпущена резервным банком США и поэтому оплата аннулируется. Вот в чем вопрос. Как быть с оплатой?

          29. Stas Horin

            Оплата не от нас зависит. Но попробуйте написать на почту что я дал выше, с линком на товар который хотите купить. Возможно там смогут помочь.

          30. Stas Horin

            Добрый день Константин. Да все верно, Вам ничего больше платить не нужно. Остается только ждать звонка курьера.

          31. Константин

            Добрый день Стас. Правда ли, что посылка должна быть весом до 100 фунтов для отправки в Украину или я ошибаюсь? Спасибо за ответ.

          32. Stas Horin

            Да все верно. Такие условия для заказов с интернет-магазинов. Но мы можем разделить посылку на две, если это физически возможно.

            Также есть возможность доставки больших посылок, контейнеров, и автомобилей. Но это уже коммерческий груз, там другие условия и цены. За более детальной информацией просим звонить бесплатно (со скайпа) 1 800 288 9949, или писать на e-mail: cargo@meest.us.

          33. Константин

            Я понял Стас, я рассматриваю посылку где-то до 95 фунтов, значит я влажу в лимит по весу. Я понимаю, что доставка дорогая будет, но груз ни как не получиться разделить, он целяковый. Но как есть так есть. Спасибо за ответ.

          34. Stas Horin

            Вы учтите что взвешивают упакованную посылку. Также если большой об’ем то считают по об’ему. По этому я б рекомендовал связаться с нашим складом и уточнить все детали.

          35. Stas Horin

            Это лучше напишите на почту или на скайп. Я не компетентный по этому вопросу.

          36. Константин

            Добрый день Стас, вопрос такого характера. Если у меня есть человек, который живет в Аризоне и я его попросил купить мне товар, он купил и отправляет на Ваш склад или в Элезабет или в Далэвер по указанным адресам на моё имя. Вы примите посылку от него и потом Вы отправляете на мой адрес. У Вас так получиться или я что не так написал, по правте меня. Спасибо за ответ.

    1. Константин

      И еще, я на калькуляторе Вашего сайта в разделе РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ИЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ указал 21 фунт и страховку 60$ и получилась сумма 37.6 эта сумма входит в сумму товара?или я не должен указывать сумму страховки, так ка она бесплатна?

      1. Stas Horin

        37.6 это сума доставки посылки от нашего склада в США к вам домой. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Если Вы не хотите дополнительно застраховать посылку то в калькуляторе не нужно указывать страховку.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, у нас появилась услуга по авиа доставке на склад Meest-Express, посылки до 1кг — $11, до 2кг — $18. Доставка на адрес (домой, офис) минимальная цена $23 (включает доставку посылки до 3кг). Строки авиа доставки в Киев 6-8 дней. Подробней о цене Вы можете узнать с нашего калькулятора на главной странице сайта http://meest.us/rus/index.html

      1. Vladimir

        А как я могу узнать вес посылки, которой еще не видел, я знаю только примерный вес? Вес может быть маленьким, но могут положить в большую коробку, и meest посчитает по объему..
        Если я точно уверен, что вес меньше 1кг, какие мои действия, просто сформировать отдельный бокс и отправить его, а доставка автоматически после формирования посылки будет оценена в 11дол?

        1. Stas Horin

          В интернет-магазине на странице описание, очень часто, указан вес товара. Также когда интернет-магазин вышлет трекинг номер то на странице проверки может быть указан вес посылки.
          Конечно на 100% уверенным не можно быть, и бываю разные случаи. Но конечный вес Вы узнаете, как и писали, после формирование бокса и отправки его. Наш сотрудник на складе взвесит посылку и отправит данные в бухгалтерию для выставления счета. И если Вы выбрали доставку до отделения Міст-Експрес и вес был до 1кг то Вам выставят счет $11.

          1. Vladimir

            не вижу, как выбрать доставку до отделения, можно выбрать только на сохраненный адрес, т.е. на домашний. Нажал на боксе «отправить на упаковку» — все, ушло, без какого либо выбора. Написал сообщение, в котором указал номер отделения в привате с карты отделений. Нормально, или что-то не так сделал?

          2. Stas Horin

            Да, нужно в комментарии к боксу написать номер отделения. Если Вы увидите что Вам выставили не правильный счет, напишите еще раз в комментариях к боксу.
            В ближайшем будущем появиться функционал выбора отделений.

  20. Сергей

    Здравствуйте, а вы делаете доставку не с интернет-магазинов, а с заводов-производителей? Если да, то влияет ли это на стоимость и есть ли какие-то нюансы с такой доставкой?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, если завод-производитель доставляет посылки по США, и может отправить товар на наш склад, то мы можем переслать его к вам домой. Если Вы проживаете за пределами США то цена на пересылку будет как с интернет-магазинов. Условия такие как и для всех, главное чтобы пересылаемый товар не был запрещен законом.

  21. Саша

    Если оплата заказа на Amazon завершилась неудачно (оказалось на карточке был лимит на валютные операции) но часть денег сняло — как возобновить платёж?

    1. Stas Horin

      Странно что сняло часть денег. Вы можете попробовать поднять лимит, и на протяжение нескольких дней магазин еще раз попытаться снять деньги.

      1. Саша

        В итоге: сообщение Amazon об ошибке проплаты, поднял лимит, по совету банка заказал повторно, попрошла проплата только по одной позиции из двух, которые есть в счёте. Лимит позволяет оплатить обе позиции. Заказал ещё раз — ошибка, ещё раз — ошибка. Банк говорит что к ним счета не посьупали. Утром смотрю, деньги (чуть больше) сняло по той же позиции, что и в первый раз, вторая позиция не оплачена…
        Сделал возврат повторно проплаченной позиции, описал ситуацию поддержке Amazon. На данный момент деньги не вернулись, вторая позиция не проплачена, Amazon молчит..

        1. Stas Horin

          Поддержка Амазона может отвечать не сразу, с их количеством заказов и обращений не удивительно. С опыта знаю что повторная оплата может пройти не сразу, возможно они что то проверяют или вручную проводят. Также если делаете возврат денег то они будут идти в банк до 5 дней. И если карта была не в валюте оплаты то нужно обращаться в банк чтобы зачислении деньги, а то они могут зависнуть.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте. Скорее всего вес этого товара до 1 кг. Вы можете заказать авиа доставку на склад Мист-Экспресс за $11.

        1. Stas Horin

          Авиа доставка из США в Харьков, на один из складов Мист-Экспресс, будет стоит $11. Подробней здесь http://meest.us/rus/news/57.html
          Единственное что может еще быть это платная доставка с amazon на наш склад в США. Но в amazon есть и бесплатная доставка по территории США.

          1. ennead

            Понял, спасибо! :) Взвешу еще, но если буду заказывать, то через Мист :)

          2. ennead

            Подскажите, что мне нужно будет делать, когда товар прибудет на ваш склад в Америке? Учитывая, что общий вес таки выходит чуть больше килограмма — 2,3 lbs = 1.04кг? Я уже добавил посылку в список посылок в личном кабинете

          3. Stas Horin

            Вы можете отправить посылку домой, или до заказать еще что то в интернет-магазинах США, упаковать в одну посылку и тогда отправить.
            Как оформить отправку посылок со склада Meest можно посмотреть на видео:

            https://www.youtube.com/watch?v=_NvQwcnFfPM

          4. Stas Horin

            Здесь Вы добавляете адрес доставки. В кабинете их можно создать несколько. Поле «Название» это названия адреса. Когда Вы будете создавать бокс то там будет выбор Метод доставки и Адрес доставки, который Вы создали здесь. Назвать можно как угодно, главное чтобы Вы сами потом поняли чей это адрес. На видео инструкции адрес доставки называется «Home».

  22. Sergey Sosonniy

    Как быстро после прибытия на склад изменяется статус посылки в личном кабинете? Имеет ли значение куда пришла посылка, на безналоговый склад или обычный?

    1. Stas Horin

      Посылки которые приходят на склад в NJ меняют статус в тот же день. Посылки которые приходят на склад в DE меняют статус через день.

      1. Sergey Sosonniy

        Спасибо, если можно, еще вопрос, USPS попытались доставить в выходной, было закрыто и посылка теперь в WILMINGTON, DE 19804 , можно ли получить данные с «peach-colored notice left by your carrier with an article number associated with your item» для запроса на повторную доставку и с кем лучше связаться по этому вопросу?

          1. Stas Horin

            Если Вы доставляете на склад в штате Делевер, то в кабинете уведите посылку через день-два.

          2. Константин

            Добрый день Стас, вопрос такого характера. Если у меня есть человек, который живет в Аризоне и я его попросил купить мне товар, он купил и отправляет на Ваш склад или в Элезабет или в Далэвер по указанным адресам на моё имя. Вы примите посылку от него и потом Вы отправляете на мой адрес. У Вас так получиться или я что не так написал, по правте меня. Спасибо за ответ.

          3. Stas Horin

            Доброе время суток, да Константин такое возможно. Через нас часто пересылаю посылки жители США в Украину. Наша компания для этого и родилась, чтобы эмигранты в США и Канаде могли помочь своим родственникам на родине.
            Только для жителей США действуют отдельные тарифы на пересылку в Украину. Подробней о тарифах можно почитать здесь http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok/ukraina.html

  23. Сергей Митников

    Скажите, пожалуйста, возможен ли заказ видеокамеры с Amazon стоимостью 2500?

  24. Валя Коцюбко

    на вашем сайте рассчитать стоимость можно в двух калькуляторах. С одинаковыми данными выходит разная цена. Я буду заказывать с интернет магазина.Посылка 16 фунтов в Украину.гЖитомир. Какая будет цена?

    Скажите в калькуляторе это цена только до порта? По Украине к вашему офису в Житомир надо будет еще что-то платить или это окончательная цена?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, одни калькулятор для доставки с интернет-магазинов США, другой для жителей США которые хотят отправить посылку в другую страну. Доставка посылка 16 фунтов будет стоить $25,12-морем или $54,25-самолетом. Это цена до двери на адрес который Вы укажите.

    2. Константин

      Валя Коцюбко для простоты расчета посылки берите 1.57$ за один фунт, итого по Вашему заказу будет так 1,57$ умножить на 16 получаем 25,12$. Все просто.

  25. Валя Коцюбко

    тоесть если я отправлю посылку к себе домой, а не к вам на склад (самовывоз) мне не нужно будет доплачивать?

    1. Stas Horin

      Все посылки доставляются на адрес который Вы укажете в кабинете my.meest.us, это может быть Ваш домашний или рабочий адрес. Мы доставляем посылки в любой город или поселок Украины, цена от этого не зависит.
      Единственное что у нас есть еще экспресс авиа-доставка посылок до 2кг (4,4 фунта). на склад Мист-Экспрес за $18, но у Вас 16 фунтов. Поэтому нужно заказывать обычною доставку морем или самолетом к себе домой.

  26. Валя Коцюбко

    с амазона идет одна посылка (один трекинг номер),но в ней две вещи. Как мне эту посылку правильно добавить в мой кабинет на Мист? Как одну (написать совместный вес,а в описании написать про две вещи?) или разбить?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте. В какую страну нужно доставить этот товар? Если в Украину то
      Вы можете заказать авиа доставку на склад Мист-Экспресс, скорее всего вес этого товара до 1 кг. тогда цена доставки будет $11.
      Также на главной странице нашего сайте есть калькулятор, где можно посчитать доставку в другие страны.

        1. Stas Horin

          Вам тогда будет выгодней заказывать авиа доставку на склад Мист-Экспрес, до 1кг-$11 или до 2кг-$18 (доставка до 7 дней).
          Также Вы можете еще сделать покупки в интернет-магазинах США, на нашем складе объединить все покупки в одну посылку, и отправить к себе домой. Цена доставки посылки морем до 4кг-$16, время-4-6 недель.

          Точный вес товара можно узнать на сайте продавца.
          В любом случае, перед выставлением счета, мы сами взвешиваем все посылки.

    1. Валя Коцюбко

      На сайте нашла что эту посылку отправляют тремя коробками,вот их размеры. Помогитте рассчитать стоимость!!!!! скорее всего эти посылки будут щитать по обеемному весу или как? а если по обьэмному,то по вашей формуле у меня выходит самая большая коробка 140 фунтов(длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах) Но вы больше 100 фунтов не пересылаете

      1. Stas Horin

        Мы отправляем большие посылки, только они идут как коммерческий груз и там другая цена подробней: http://meest.us/rus/poslugi/komerciyni_vantaji_usih_formativ.html
        Также если есть возможность то мы можно переупаковать груз в четыре посылки.
        Лучше напишите на почту info@meest.us или на скайп MEEST-America, inc USA и вас проконсультируют.

    1. Stas Horin

      Вы можете купить iPhone в интернет-магазине Amazon, в качестве адреса доставки указать адрес нашего склада. Мы же в свою очередь доставим посылку с телефоном к вам домой. Подробней о том как покупать в интернет-магазинах США с доставкой через нашу компанию можно почетать здесь http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha.html

      1. С...

        А почему НИГДЕ не указано что на вашем складе в DE, вы берете дополнительно с каждой еденицы товара( даже мелочи) по 1 $ за доставку?

        1. Stas Horin

          1$ береста за доставку со склада в штате DE на наш основной склад. Знаю на сайте точно была информация, сам видел, но возможно с последними изменениями случайно пропала. Спасибо за замечание, добавим.

          1. Константин

            Добрый день Стас. Подскажите пожалуйста 22 унции это сколько килограмм? И еще подскажите, если такая услуга перевозки маленького веса и сколько она стоит? Спасибо за ответ.

          2. Stas Horin

            Добрый день, 22 унции = 0.623689509 кг.
            Если Вам нужно перевозка в Украину то у нас есть услуга авиа доставки на любой склад Мист-Экспрес. Цена пересылки 1кг составляет всего $11, доставка до 7 дней.

          3. Виктория

            Стас, то-есть на таможне смотрят на описание содержимого и пропускают посылку или вскрывают её для осмотра? Закономерности нет?

          4. Stas Horin

            мне сложно сказать, так как я не работою на таможне. Но то что они посылку не вскрывают то это точно. Скорее всего у них есть специальная техника.

  27. Константин

    Добрый день Стас, хочу заказать парфюмерию, как с этим у меня получится? Спасибо за ответ.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, извините но не понял в чем может быть проблема? Выбираете товар который нравиться и заказываете как обычно.

      1. Константин

        То есть если я захотел мужскую туалетную воду или женские духи, то это без проблем можно заказать и мист-америка пришлет в Украину, я правильно понял Вас.

        1. Stas Horin

          Да правильно. Мы доставляем любой товар, если конечно он не запрещен законом Украины, США, или международными нормами логистики.
          Кстати у нас на блоге можно почитать где покупать косметику в США http://meest.us/blog/?p=353

  28. Yaroslav Yaroslavovich

    Здравствуйте! Заказал на Amazon-е oil/cream для зон интимного характера. Есть ли какие-то ограничения на доставку косметики в виде пляшичек/бутылочек? Можно ли доставить такой товар именно самолетом, а не кораблем?
    Хочу положить в одну посылку компьютерную мышку и этот крем, при чем больший приоритет имеет именно мышка. Вот и переживаю, не получится ли так, что из-за этого крема еще и мышка моя не доедет ) Заранее спасибо за ответ.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, у нас на сайте можно почитать условия пересылки http://meest.us/rus/umovi_mijnarodnih_peresilan.html там также есть перечень запрещенных товаров. Если это не аэрозоли то проблем не должно быть. Также за дополнительной консультацией Вы можете позвонить со скайпа на номер +1 800 288 99 49 (бесплатно), и консультанты работающие на складе боле детально проконсультируют вас.

  29. Сергей

    Здравствуйте хочу купить на амазон Iphon 6s,цена его 750 $
    Во сколько мне это обойдется если заказать через вас и с вашей растоможкой.

  30. Алексей Филиппов

    Здравствуйте, я хочу заказать Playstation 4 с амазона. стоит она $350, доставить его нужно в Узбекистан. Я не могу разобраться сколько будет стоить доставка в Узбекистан (город Зарафшан).

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, цена доставки зависит от веса посылки. На главной странице нашего сайта http://meest.us/rus/index.html есть калькулятор где можно посчитать стоимость доставки. Приблизительный вес Playstation 4 составляет 9 фунтов, тогда цена доставки в любой город Узбекистана $36.91 время доставки 7-12 дней.

  31. Stas Horin

    По этому вопросу Вам лучше обратиться по почте или на скайп, также можно позвонить бесплатно со скайпа на номер +1 800 288 99 49. Дело в том что я работаю в другом отделе, и не могу ответить на этот вопрос.

  32. Анна

    Добрый день! Хочу заказать с амазона вот такую сыворотку в количестве 5 шт. -http://www.amazon.com/gp/product/B00JFT2Z14?psc=1&redirect=true&ref_=ox_sc_act_title_1&smid=A3DKDF56LMI669 (такой товар не запрещен к отправке?) Доставка в Киев. Подскажите пожалуйста, правильно ли я поняла, что вес посылки не будет превышать 1 кг. и составит 11 долларов (авиа) до указанного мною отделения в Киеве? Спасибо!)

    1. Stas Horin

      Добрый день Анна, если этот товар не запрещен условиям пересылки http://meest.us/rus/umovi_mijnarodnih_peresilan.html то можно пересылать. Скорее всего проблем не должно быть.
      Да Вы правильно поняли, доставки посылки на склад Мист-Экспрес весом 1кг составляет $11.

      1. Анна

        Скажите пожалуйста, а если у меня, к примеру, 5 одинаковых сывороток и когда я добавляю товар, как правильно поступить, написать название и указать количество? Не нужно пять раз писать одно и то же название? А в декларируемой стоимости нужно указать сумму за 5 сывороток? Спасибо!)

          1. Анна

            Добрый день, Стас! Подскажите, из-за чего может быть задержка в доставке? Совершила покупку на Амазоне, она состоит из двух частей, так вот одна уже на Вашем складе, а по второй пишет вот такую фразу «November 11, 2015 , 1:50 pmBusiness Closed

            ELIZABETH, NJ 07208 Your item is being held at the Post Office in ELIZABETH, NJ 07208 on November 11, 2015 at 1:50 pm because the business was closed. The item will be delivered the next delivery day that the business is open. If this item is unclaimed after 15 days then it will be returned to the sender.» Дело в том, что Амазон дал мне Прайм доставку, бесплатную двух дневную. Вчера был будний день, почему же курьер не смог доставить посылку в 1-50 дня? Сегодня статус не меняется. Как быть? (трек номер — Tracking Number: 9361289949055167198862)

  33. Анна Бовсуновская

    Добрый день. Добавила товары на сайт, статус — ожидание. Подскажите когда формировать боксы после прибытия на Ваш склад в США или можно когда они еще в режиме ожидания?

    Спасибо

    1. Stas Horin

      Добрый день. Можно формировать бокс и в статусе ожидание. Но Вы не сможете отправить бокс на упаковку пока все посылки, которые входят в него, не придут на наш склад.

  34. Сергей

    Здравствуйте, мне родственники с Канады хотят отправить посылку через Вас. Я зарегистрировал личный кабинет. Они могут передать посылку вам в вашем представительстве, а дальше я доставку сам оформлю через личный кабинет

      1. Сергей

        а как это сделать правильно, чтоб они посылку отдали, а я все сам оплатил за доставку и за расстаможку через личный кабинет meest

  35. Марія Тарасюк

    Здравствуйте!
    Хочу заказать с Амазона и с вашей дальнейшей пересылкой. Если по МастерКард, то магазин снимет деньги по курсу, но которые лежат в гривне, например?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте.
      Да. магазин снимет гривны по курсу банка или МастерКард. Все зависит от Вашего банка. Также нужно чтобы на карте была разрешена оплата в интернете.

  36. Олег

    Добрый день. Что указывать в аккаунте в поле»Адрес для выставления счета» — адрес проживания в Киеве или адрес склада Мист-Экспрес. Если мы хотим сами забрать со склада в Киеве, где можно увидеть перечень ваших складов?

    1. Stas Horin

      Добрый день. В поле «Адрес для выставления счета» нужно указать адрес на который зарегистрирована банковская кратка, то есть Ваш адрес регистрации. Ниже на этой же странице есть «Адреса доставки». Когда добавляете новый адрес выберите «Delivery to: Отделение» и Вам откроется карта со всеми нашими отделениями. Выберите то на котором хотите забрать посылку.

  37. Alexander Tseliukh

    Спасибо, и еще вопрос — а что включает в себя страховка? Я переживаю потому что телевизор — вещь хрупкая. Что будет в том случае, если телевизор побьется во время доставки?

    1. Stas Horin

      Каждую посылку застрахована на суму $60. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 5% от задекларированной суммы. Страховка выплачивается только в случае полной утери или разрушения посылки. Частичного возмещения не предусмотрено.

      1. Alexander Tseliukh

        Спасибо, на склад Meest уже пришли мои заказы (телевизор, кронштейн и кабель HDMI), они отобразились в моем
        кабинете, но идентифицировать я смог только кронштейн
        (Tracking no TBA100027260059 ). А вот в остальных двух товарах (ТВ и кабель) трекинг номер на Амазоне не соответствует трекинг номеру в моем кабинете на Meest, поэтому я не могу их добавить и подготовить к отправке.Помогите, пожалуйста, разобраться, где какой товар

        1. Stas Horin

          Если Вы будете отправлять все одной посылкой то особой разнице нет где что. Но для уверенности Вы можете позвонить на номер телефона +1 800 288 99 49 (со Скайпа бесплатно). И попросить и Выяснить эту ситуацию, так как трекинг номер должен совпадать с тем что наддал магазин.

  38. Mike

    Здравствуйте. Если полная стоимость смарфона $400, а я его куплю по скидке за $60, то по какой стоимости он будет считаться на таможне? То есть по какой стоимости считают покупки на таможне по полной или по скидочной?

      1. Mike

        Спасибо за ответ. И еще: в стоимость входит доставка на склад Мист Экспресс? И если до дверей заказчика то за дополнительную плату?
        Поле ZIP обязательно к заполнению?

        1. Stas Horin

          Вы можете выбрать способ доставки в кабинете myMeest. У нас есть экспрес-авиа доставка посылки (7 дней) до 1кг за $11 и до 2кг за $18, но посылки доставляются на склад Мист-Экспрес. Всеми остальными способами посылки доставляются на адрес который Вы укажете. Выставленный счет в нашем кабинете остаточный и никаких дополнительных платежей не может быть.
          Да, поле ZIP обязательно

  39. Татьяна

    Подскажите,пожалуйста, вот тут http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:dnrWIz97P0QJ:meest.us/blog/%3Fp%3D34+&cd=2&hl=ru&ct=clnk&gl=ua прочитала, что можно Ваш номер указывать для доставки товаров из E-bay, этот же номер можно указывать и при доставке с Амазон? (Хотела никакого номера не указывать, но Амазон так не пропустил оформление адреса, а никакого номера Американского у меня нет…)
    Покупаю через Вас впервые, тот перевозчик, которым раньше возила, указывал номера, которые можно указывать, а вот тут немножко не разобралась )

  40. Татьяна

    Вот этот номер — в комментариях Вы писали «Можно указывать 1 800 288 9949» — указала его и на Амазон, правильно сделала? А то переживаю )))

    1. Stas Horin

      Номер телефона не очень важное поле, он нужен только в том случае если кур’ер не может найти наш склад, тогда он звонит чтобы уточнить. Такие случаи бывают очень редко. Главное правильно указать адрес нашего склада, и тога все будет ОК.

  41. Юля

    Подскажите, в течении какого времени, после отправки авиа — посылка будет трекатся?

      1. Stas Horin

        Здравствуйте Константин, уточните пожалуйста Вы отправляли посылку на склад Мист-экспрес иле к себе домой? Также у вас была консолидация посылок, или с интернет-магазина одна посылка и ее нужно было отправить?

        1. Константин

          Я отправлял с Мист Америка авиа на склад Мист- экспрес. Вот про это, про консолидацию посылок я не знаю, что это поясните мне пожалуйста Стас.

          1. Stas Horin

            Консолидация это складывание двух и более посылок в одну, и стоит такая услуга $1. По этому иногда клиенты видят большую суму чем они просчитывали по весу.
            Также если Вы отправляли на склад то сума должна быть меньше. Возможно в бухгалтере ошиблись и выставили счет как доставку на дом.
            Я б рекомендовал Вам по этому вопросу обратиться на электронку claims@meest.us с описанием всех деталей. Скорее всего произошла ошибка.

  42. Konstantin Kravtsov

    Подскажите пожалуйста, если приобрел ноутбук на «Амазоне» в черную пятницу по акционной цене 159,99 долл., могут ли возникнуть проблемы на украинской таможне? (цена почти 1-1 с максимально возможной беспошлинной). И, учитывая вес ноутбука (2 кг) стоит ли эту посылку добавлять легкими товарами, поскольку «мист» все равно берет оплату за минимальный вес 5 кг?

    1. Stas Horin

      С такой ценой, скорее всего, проблем не должно быть. Если вес товара 2 кг или ниже то Вы можете отправить его авиа доставкой на склад Мист-Экспрес за $18. Но Вы должны быть уверены что упакованный ноутбук весит до 2кг. В ином случае нужно отправлять на свой адрес. Вы можете уточнить точный вес своей посылки написав нам на почту.

      1. Konstantin Kravtsov

        То есть, в моей ситуации (вес ноутбука с упаковкой все же чуть выше 2 кг.(5,2 фунта), проще отправить его отдельно по домашнему адресу, а группу мелких товаров общим весом до 1 кг. отправить за $11 до склада Мист-Экспрес (я нахожусь в Одессе)?

        1. Stas Horin

          Тогда можно так как Вы описали. Ноутбук отправляете на свой адрес, а другие товары на ближайшей склад Мист-Экспрес. В кабинете myMeest при добавлении адреса, выбираете отправить на отделении, и на карте выбирайте ближайший склад в Одессе.

          1. Konstantin Kravtsov

            Большое спасибо за оперативные ответы!

  43. Mike

    Здравствуйте.
    После оплаты покупок на Амазоне, в инвойсе к отправке, значится — везде мое имя, а также на обувь шипинг адрес — Элизабэт, а в реквизите платежа: биллинг адрес — Ньюпорта.
    А для другой покупки телефона, наоборот, шипинг — Ньюпорт, а биллинг — Элизабэт.
    Это правильно?

    1. Mike

      Так при регистрации на Амазоне я указывал данные правильно т.е. в биллинг адрес писал свои данные как и в платежной карте.
      Но после того как был произведен заказ в инвойсе увидел то о чем я вам написал и это вызвало у меня надоумение.
      Тем не менее первый заказ на обувь они уже обработали и сумма с моей карты списана.
      На очереди второй заказ.
      А Вам я написал потому чтобы далее не возникли проблемы с Мист. Посветуйте как мне быть учитывая почти никакой английский.

      1. Stas Horin

        Если деньги Амазон списал, то все нормально тогда. Ждите когда посылки придут на наш склад. Просто одна посылка придет сразу на склад в Элизабэт, а другая на склад в Ньюпорт. Но все посылки которые приходят в Ньюпорт мы автоматически отправляем на наш главный склад в Элизабэт, поэтому вам ничего делать не надо.

  44. Rucha

    Что значит «ПУСТЫЕ» и «НЕПУСТЫЕ» боксы? Какие в каких случаях надо использовать?

    1. Stas Horin

      «ПУСТЫЕ» это если нужно только одну посылку разделить. Бывает такое что в некоторые боксы Вы поместили уже посылки, а еще одну нужно разделить на несколько боксов. Тогда боксы «НЕПУСТЫЕ»

      1. Rucha

        «После этого, отправляете «непустой» с сообщением
        бокс в работу»
        Имеется ввиду нажать кнопку «Send Request»?

          1. Rucha

            Сделал как Вы написали. Сейчас в сообщениях к боксу «Shipment was packed», но второй бокс все еще пустой. Это нормально?

          2. Stas Horin

            Значит еще не выставили. Сначала сотрудники склада должны сформировать боксы, провести консолидацию, взвесить все посылки. Потом данные поступают в бухгалтерию, и они выставляют счет. Этот процесс может занять несколько дней. Вам придет email со счетом.

          3. Rucha

            Спасибо! Надеюсь, что они прочитают сообщение и разобьют трек на две посылки.

          4. Stas Horin

            Если Вы увидите что что то не так разбили, или не правильно выставлен счет, то Вы всегда можете написать им в комментарии и на почту что что то не так. Пока посылка не оплачена и не отправлено то все можно изменить и перепаковать.

          5. Rucha

            Разбили ок. Но теперь непонятна стоимость доставки (Delivery). Морем с самовывозом из почтомата (Киев) аж $16 за каждую. Вроде по $11 должно быть, не?

          6. Stas Horin

            $11 это авиа доставка на склад мист-экспрес. минимальная стоимость доставки морем $16. На главной странице сайта (http://meest.us/rus/) есть калькулятор, где можно просчитать все варианты.

          7. Rucha

            Да, так и есть.
            Получается, что морем слать до 2 кг. не имеет смысла, экономии нет..
            А с точки зрения стоимости доставки, есть ли отличие доставки до почтомата и доставки до «Meest-Express»?
            На каком этапе можно выбрать доставку курьером ($23) и доставку до мист-экспресс, если при создании адреса есть выбор только между морем и воздухом?

          8. Stas Horin

            При добавление адреса есть выбор, доставка на адрес или на отделение (смотрите прикрепленный скриншот), там же Вы и выбираете на какое отделении или почтомат. Доставить на склад Мист-Экспрес или почтомат (между ними разницы нет) можно только авиа посылки посылки до 2кг. все остальные посылки мы доставляем на ваш адрес.

          9. Rucha

            Спасибо за ответы и терпение!
            Надеюсь, последний вопрос: как в почтомате происходит идентификация получателя?

          10. Stas Horin

            На телефон придет СМС с кодом, его нужно вести в терминал возле почтомата.
            Обращайтесь.

          11. Rucha

            Как почтомат определит, что я — получатель, а не кто-то другой? У меня, например, нет карты Приватбанка.

          12. Stas Horin

            Совершенно верно, на ваш номер телефон придет СМС-код, который нужно будет вести в терминале.

  45. q1nex

    Здравствуйте.
    Вы не в курсе, если вдруг посылка чуть превысит 2кг (на 100 грамм), то в отделение миста за $18 категорически не пропустят? Точно ведь заранее вес не посчитаешь — везде приблизительно пишут… Впритык получается, а за $23 отправлять не хочется — уж лучше или убрать 1 товар, или добавить еще чего-нибудь (еще кило в те же $23 впишется). А дозаказывать потом еще что-нибудь отдельной посылкой тоже не хочется: плата за доставку из Дэлавера, за консолидацию, магазин еще возьмет за доставку и т.д.

    1. Stas Horin

      Точный вес можно узнать только после того как наш сотрудник переупакует посылки и взвесит. Вы можете попытаться позвонить или написать нам на почту с описанием ситуацию. Думаю сотрудники склада взвесят вашу посылку и сообщат или она вписывается в 2кг.

    1. Stas Horin

      Это рядом с Wilmington. Все службы доставки доставляют по индексу (zip code). Главное чтобы он был правильно указан.

  46. Леся Подольська

    Вот такой указан адрес. Это корректно?

    Shipping Address:MEEST-AMERICA
    460 COPPER DR
    ID0101—
    WILMINGTON, DE 19804-9004

    Carrier:FEDEX

    1. Stas Horin

      Посылки которые доставляются в Newport в кабинете информация о них появляться через сутки. Поэтому Вам нужно подождать день-два, и Вы точно увидите или прибыла ваша посылка.

  47. Stas Horin

    Добрый день Игорь, в комментариях к боксу напишите что хотите заказать растоможку, и можно отправлять бокс на упаковку.

    1. Stas Horin

      Недавно обновили программное обеспечение в кабинете myMeest и наверное тогда появилось данное поле. Извините но мне нужно самому уточнить данный вопрос. Чтобы быстрее было Вы лучше напишите этот вопрос в письме на info.

  48. Konstantin Kravtsov

    Подскажите пожалуйста, если посылка легкая (1-2 кг), и решил воспользоваться услугой «доставка до отделения», то выбирать на карте (при вводе нового адреса в кабинете) нужно именно склады «Мист-экспреса», или можно выбрать почтоматы «А-Банк» и «Приватбанк», которые гораздо ближе? Карта предлагает все варианты.

    1. Stas Horin

      Любое отделения которое есть на карте в кабинете, в том числе почтоматы «А-Банк» и «Приватбанк»,

      1. Konstantin Kravtsov

        Спасибо! А цена доставки останется такой же (11 долл), или «Приватбанк» еще включит какую то свою комиссию?

  49. Анжела

    Скажіть, будь ласка, яка ціна посилки, вагою 2,5 кг, переслати з України до Нью-Йорка?

  50. Mike

    Моя посылка прибыла на склад Уилмингтон, Делавэр 4декабря, сегодня 6декабря а в кабинете он не значится. Но написано ожидают упаковки. Это из-за выходных?

  51. Konstantin Kravtsov

    Подскажите, нормально ли, если отправил товар на упаковку и отсылку 04.12, а по состоянию на сегодня 08.12 еще не выставили счет? (Shipment was packed)

    1. Stas Horin

      Если посылка отправляется авиа то счет выставляют за 1-2 дня, если морем то за 3-4 дня. Но учитывая то что в интернет-магазинах США сезон скидок и наш склад перегружен то время упаковки и выставление счета может увеличится.

  52. Mike

    Почему в кабинете при добавлении товара пишется: Код отслеживания может содержать только английские буквы, но ведь там только буквы ТВА которые есть в английском языке.

  53. Yaroslav Yaroslavovich

    Добрый день!
    Хочу купить на amazon-e ноутбук. Стоит он 1600 долларов. Коробка весит 8 кг. Помогите расчситать стоимость ваших услуг.
    Также интересует возможность проверить работает ли ноутбук и на наличие битых пикселей (система windows будет уже установлена) Это возможно?

  54. Mike

    А туалетную воду разрешено к перевозке морем? И как ее лучше написать в инвойсе просто parfum?

  55. Леся Подольська

    Здравствуйте! Скажите, посылка пришла на склад в NJ и получена 14/12/15 в 11:48 дня, но до сих пор 15/12/15 не отображена в кабинете. это нормально?

    1. Stas Horin

      Так как в интернет-магазинах США были большие скидки у нас склад перегружен, поэтому возможна задержка в роботе. Но если в ближайшие дни в кабинете не будет обновление напишите на почту info@meest.us

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, вес товара составляет 5 фунтов, стоимость доставки в Украину $16 — морем (4-6 недель) или $23 — авиа (1,5-2 недели). Доставка осуществляется на указанный вами адрес.

      1. alaa alsaleh

        Я понял , я уже заказывал с ebay что то похожее, жду пока продавец отправить посылку к вам .

  56. Роман Сподин

    Добрый день! Я хочу купить на Amazon смарт часы, стоимость 349$ вес коробки 1,1lbs. Помогите мне пож-та рассчитать стоимость Ваших услуг и сроки доставки (доставка в Украину). Заранее спасибо.

  57. alaa alsaleh

    Если я заказал разние вещи с разных сайтов , когда они будут на вашем складе в США , если отправить все в одна посылка, то стоимость доставки будет вес эти все вещи вместе?

  58. mik

    Здравствуйте.
    А о том что нужно произвести консолидацию и выбросить коробки, писать менеджерам склада, после того как бокс отправлен на формирование, нажав на Сообщения, затем выбрав отдел Упаковки?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте,

      Можете уточнить вопрос.
      Формирование бокса это и есть консолидация. Разные посылки вы добавляете в один бокс, когда отправляете бокс на упаковку работники склада упакуют со всех посылок одну, это и есть консолидация.

      1. mik

        Спасибо за ответ.
        Ответьте пожалуйста на вопрос:

        1. На каком этапе писать о пожеланиях к упаковке, после того как бокс отправлен на формирование, нажав на Сообщения, затем выбрав отдел Упаковки?
        Для меня важно, чтобы все коробки были выброшены.

        1. Stas Horin

          да, в комментариях к боксу можете написать все пожелания. Также для уверенности можете перезвонить на 1 800 288 9949, со скайпа бесплатно.

  59. mik

    Здравствуйте.
    Пожалуйста, обьясните, в стоимость страховки Meest $60 входит доставка в Украину на таможню или до дверей?
    И с какой стоимости желательно страховать посылку?

    1. mik

      И если посылка уже 1день в статусе задекларирована, но не оплачена и не отгружена, можно написать в бухгалтерию и оплатить страховку?

    2. Stas Horin

      Здравствуйте, все наши посылки мы доставляем до дверей или на склад Мист-Экспрес (зависит от того какой способ доставки Вы выбрали). Соответственно страховка действует до конечного адресата. Страховать можно любую посылку стоимостью свыше $60, если Вы беспокоитесь за ее сохранность.

  60. mik

    Здравствуйте.
    Уже пошел 7день как я отправил посылку и третий день в статусе Готово к отправке а счет не выставлен.
    Meest празднует?

    1. Stas Horin

      Если посылка отправляется авиа то счет выставляют за 1-2 дня, если морем то за 3-4 дня. Но учитывая то что в интернет-магазинах США сезон скидок и наш склад перегружен то время упаковки и выставление счета может увеличится.

  61. Леся Подольська

    Добрый день!

    Сориентируйте меня, пожалуйста, в следующей ситуации: у меня в кабинете
    есть 2 отправления, которые до сих пор в статусе ожидания. Но когда я отслеживаю эти 2 посылки на сайте курьера (USPS), то вижу, что посылки доставлены 02.01.2016 в 11:45 am. на склад в Нью Джерси. Сегодня 04.01.2016 и эти 2 посылки все еще в статусе ожидания. Это связано с праздниками или стоит волноваться.

      1. Леся Подольська

        Значит, если посылки пришли в субботу утром, то статус обновится сегодня?

          1. Леся Подольська

            Спасибо большое и хорошего дня!

  62. Mike

    Здравствуйте.
    Если я не согласен с весом у меня общий вес максимум 8.2lbs, а у них 12lbs.
    А значит кроме лишнего веса добавляется стоимость еще $2 за консолидацию.
    На почту invoice для выяснения сообщения не проходят, отклоняет их сервер.
    Как мне решить вопрос общего веса посылки?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте,
      Можно написать в скайп MEEST-America, Іnc, или позвонить на номер +1 800 288 99 49 (со скайпа бесплатно)

  63. Vyacheslav Grachev

    Здравствуйте, я хочу заказать клавиатуру и мышь с Амазона, не подскажете, как бы мне это лучше сделать, дабы не платить за доставку по $20 за каждый продукт?

  64. Наталья

    Добы день. Подскажите стоимость доставки с Амазона в Украину ( Киев) интересуют детские игрушки

    1. Stas Horin

      Добрый день, стоимость доставки зависит от веса посылки. На главной странице нашего сайта есть калькулятор, на котором, зная вес, можно посчитать стоимость доставки.

  65. Леся Подольська

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость доставки морем на адрес и на отделение ПриватБанка и на склад Meest одинаковая или отличается?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте,

      Минимальная стоимость доставки в Украину

      бандероли <= 1 кг до ближайшего представительства компании MEEST-Express (или отделения Приватбанка) в Украине — $11, если вашему заказу соответствует один трековый номер или один пакет из магазина, то есть если мы не объединяем два или более различных пакетов в один;

      стоимость доставки бандероли до 1 кг (<= 1kg) с сочетанием двух или более пакетов из магазинов будет $14;

      самолетом бандероли весом <=2 кг до ближайшего представительства — $17;

      стоимость перевозки в Украину по адресу получателя бандероли весом <= 4 кг — $16;

      минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом больше <= 3 кг с доставкой по адресу — $23;

      минимальная стоимость при пересылке бандероли в Украину кораблем — $16.

      Подробней об стоимости и условиях доставки можно почитать здесь http://meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha.html также на главной странице сайта есть калькулятор, на котором можно посчитать стоимость доставки.

  66. Леся Подольська

    Значит, что адрессная доставка, что на отделение одинаковая?

    1. Stas Horin

      Не совсем. На отделение доставляется только авиа посылки до 2кг. Большие посылки доставляются на адрес.

  67. Леся Подольська

    но я заказала на поштомат Приватбанк посылку, которую отправила морем. только было ограничение 30кг.

  68. Леся Подольська

    в кабинете добавила адрессс приватбанка и выбрала его при доставке. 05.01.16 посылка выехала из США

    1. Stas Horin

      Вы вручную написали адрес Приватбанка? Чтобы отправить на одоление нужно при добавления адреса выбрать пункт «Доставка на отделения» и на карте выбрать то отделения на котором хотите получить посылку (как показано на скриншоте). Если Вы выбрали доставка на адрес и вручну написали адрес Приватбанка то Dы должны будете встретить кур’ера на этом отделении, чтобы получить посылку.

  69. Леся Подольська

    нет, я выбрала на карте, и кликнула на значке свое отделение

  70. Леся Подольська

    Могу я попросить отписать мне, когда у вас будет информация?

  71. Леся Подольська

    хочу понимать, отличается ли по деньгам адресная доставка и на отделение и на почтомат. Если нет, тогда буду делать адресную доставку.

  72. Dmitry Grabovsky

    Прочитал новость о снижении цены доставки из США в Украину http://meest.us/rus/news/57.html и возник вопрос: что нужно сделать, чтобы воспользоваться этой быстрой (за неделю) и дешевой доставкой? У меня сейчас посылка идет на ваш склад в США с Амазона.

    1. Dmitry Grabovsky

      Кажется я нашел ответ на свой вопрос: вес должен быть не больше 2 кг. Зависит ли цена от того: адресная доставка или в почтомат?

        1. Dmitry Grabovsky

          К сожалению, моя посылка тяжелее, весит 4.80 lbs. Через почтомат цена будет дешевле в этом случае? И еще вопрос: через почтомат фактически приемки посылки не происходит по целостности и комплектности. Есть ли какие-то правила, защищающие покупателя в случае некачественного товара или некомплекта? Спасибо.

          1. Stas Horin

            Если посылка больше 2кг то только адресная доставка. Относительно проверки посылок на почтомате то сейчас не готов ответить на этот вопрос.

          2. Dmitry Grabovsky

            Подскажите, пожалуйста: утром появилась информация о доставке посылки в mymeest, я задекларировал коробку после обеда. Теперь ждать счет на оплату? Как долго это может происходить? Скайп указанный на сайте не отвечает чтобы оперативно уточнить. Спасибо.

          3. Stas Horin

            Задекларировали — то есть отправили бокс на упаковку?
            Обработка авиа отправлений длится 1 — 2 рабочих дня до выставления вам счета и от момента получения нами вашего заказа, морских — 2 — 5 рабочих дня.

          4. Dmitry Grabovsky

            Помогите пожалуйста. Скайп указанный на вашем сайте не отвечает, посылка на складе в штатах пакуется, а вход в кабинет почему-то стал недоступен. Пишет что нет такого логина.

        2. Dmitry Grabovsky

          Заказал еще одну посылку с амазона, которая отправлена с вашего склада по тарифу 11$ в течении 7 дней. 4.02.16 трек Shipped from US, с 5/02/16 висит — Ожидает прибытия в Украину, Львов. Сейчас уже 10.02.16. Неужели самолет летит 6 дней? Мне нужно начинать волноваться или все нормально?
          Предыдущая авиапосылка (более тяжелая по обычному тарифу) отслеживалась более подробно.
          Спасибо.

          1. Stas Horin

            Разные случае бывают. Одни посылки могут быстрее пройти таможенный контроль, другие дольше. Также авиа посылки не всегда точно отображаются по трек номеру. Думаю сегодня-завтра посылку вам доставят.

  73. Алина

    Стас, добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу заказать читалку Amazon Kindle стоимостью 79,99 долл. США весом почти 200 гр в Узбекистан, г. Ташкент. Сколько будет стоить доставка? Заранее спасибо.

    1. Stas Horin

      Добрый день Алина, доставка посылки весом до 2кг. в Узбекистан будет стоить $27. Я бы рекомендовал вам купить еще что то, так как нет разницы доставлять 200гр. или 2кг.

  74. Vitaliy Chehovskiy

    Ребята помогите правильно заполнить строки
    City:
    State/Province/Region:
    ZIP:
    Хочу на амазоне купить телефон. И какой телефон писать? Спасибо!

  75. Vitaliy Chehovskiy

    я так понял что

    это улица и номер дома

    641 Dowd Avenue, suite (номер вашего счёта)

    в Zip это 07201

    а какой же город (State/Province/Region и телефон?

    э)

  76. Леся Подольська

    Добрый день! Скажите, что значит статус «ММПО Registered»? Посылка в таком статусе с 15.01.16. Посылка уже на територии Украины?

    1. Stas Horin

      Посылка принято к тамож. оформлению. В большенстве случаев она прибудет в Украину через 5-10 дней

  77. pol novikoff

    На сайте newegg.com он у вас в списке рекомендованных, при введении номера телефона требуется следующее The phone number above must match the number your credit card issuer has on file for this address. что бы он соответствовал вроде, номеру кредитки, так какой номер вводить? Хочу отправить в Мист в штате Делавер.

    1. Stas Horin

      Если должен соответствовать номеру карты, то нужно вводить номер телефона владельца кредитки, которой вы расплачивались в магазине.

      1. pol novikoff

        Они отказались, принимать международные Visa, требуют , чтобы карта была выдана американским банком, через Pay Pal не получилось, не возможно изменить страну, аккаунт Pay Pal привязан к Украине. В общем на newegg.com не гражданам США не возможно, что либо купить.

        .

  78. pol novikoff

    На каком языке писать просьбу, при оформлении в Meest бокса, о дополнительной страховке посылки, на русском или английском языке?

  79. дима

    Если я отправил посылку весом 30 lbs на почтомат приват банка ( у них огроничение до 30 кг в почтомат), но тут только что вычитал что до только до 2 кг на почтомат отправляют, что в итоге получится?

  80. Иван

    Хочу заказать видеокарту стоимость 450$, вес 2,2 pounds . Во сколько обойдется заказ?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте,

      В какую страну нужна доставка? НА славной странице нашего сайта есть калькулятор, на котором можно посчитать все варианты доставки.

  81. Mike

    У кого можно узнать о правилах приема посылки Meest в Украине?

    Меня интересует в случае доставки курьером на дом как поступить:
    1. если курьер без подписи не соглашается отдать в руки посылку, а мне нужно проверить содержимое посылки путем ее вскрытия, ведь даже при совпадении веса в посылку могли по невнимательности какую то вещь не положить.

    2. если вдруг недостача, а у курьера нет Акта, как поступить в таком случае?

    3. нужно ли фотографировать или видео подтверждение?

    4. будет ли признана подпись в Акте курьера кампанией Meest?

    1. Dmitry Grabovsky

      Так получилось, что изменил способ доставки с курьера на отделение. Так вот, никакой подписи никто у меня не потребовал. Только сверили паспорт. Ну и дали ножницы вскрыть упаковку для проверки.
      Еще, важный момент: посылка из Штатов заклеена специальным скотчем, которым заклеивают только там. Обратите внимание на его целостность. Если он целый, то в посылке то, что положили на складе Мист в Штатах.

  82. pol novikoff

    Я купил на amazon набор оперативной памяти, нужно ли в описании к посылке указывать число планок памяти в наборе, брал я ведь весь комплект как одну единицу, в заводской упаковке. Нужно ли указывать объём памяти и фирму или просто написать Desktop Memory и всё.

  83. Overlord Calona

    Здравствуйте, есть ли возможность совершить перевозку с помощью вашей компании с Amazon.com товара ( Ноутбука ) Стоймостью в 1300 у.е?

  84. Overlord Calona

    Здравствуйте, есть ли возможность совершить перевозку с помощью вашей компании с Amazon.com товара ( Ноутбука ) Стоймостью в 1300 у.е? В Украину г. Харьков.

        1. Overlord Calona

          Последний вопрос!! Вот товар 1300 долларов!! Я вот посмотрел на Ebey берут 125 долларов за доставку и Импортные сборы 640!!!! Можете указать примерную стоимость : Цена 1300 + доставка на Украину г. Харьков + сборы + страховка ( её отдельно пожалуйста ) Вес товара 12 фунтов

          1. Stas Horin

            Извините, сразу не увидел что вы указали вес товара. В таком случае цена доставки морем — $18.84, авиа доставка — $40.68.

  85. Инга

    Здравствуйте, прочитала, что при доставке на отделение мост-експресс посылок весом до 2 кг стоимость доставки составит 11$. Какое отделение имеется ввиду? которое находится в моем городе или какой-то основной склад?

    1. Stas Horin

      11$ до 1кг и 17$ до 2 кг. Любое отделение Мист-Экспрес или почтомат Приватбанка. Список отделений можно посмотреть в кабинете my.Meest.us

  86. Леся Подольська

    Добрый день!

    Скажите, пожалуйста, возможно ли перенести посылку из одного кабинета в другой если посылка в статусе «Получено»?

  87. Alena Oleksandrivna

    Доброго дня.Ви пропонуєте також інтернет магазин drugstore.com.При оплаті є дві ареси які треба заповнити адреса оплати і адреса доставки.Чи можливо вказати і ту і іншу адресу мест-експрес ? Тому що адресу оплати можна вибрати лише в штатах.Дякую.

    1. Stas Horin

      Доброго дня, адресу оплати потрібно вказувати ту на яку зареєстрована картка, бо може не пройти оплата. Якщо не можна вибрати іншої країни, окрім США, то вибираємо США і штат «Armed Forces — Europe» sі в полях Address line вказуємо свою країну і місто… Не знаю точно чи в цьому магазині таке пройде, але в деяких магазинах США проходить.

  88. Alena Oleksandrivna

    Скажіть будласка чому в кабінеті мист посилка в статусі очікується, а по коду відстеження Fedex посилка доставлена декілька годин як. Чи можливо таке? І в чому може бути проблема?

    1. Stas Horin

      Доброго дня. Якщо Ви відправляли на склад в штат Делевер, то в кабінеті статус поміняється коли її доставлять на наш основний склад. Це може зайняти 1-2 дні. Якщо Ви відправляли посилку на наш склад в Нью-Джерсі по статус поміняється коли її зареєструють в системі, це відбудеться протягом дня.

  89. Инна

    Нужно указать номер телефона в сша, в делавере, а какой номер писать?

  90. Инна

    Оформила заказ на амазон с доставкой на склад мист, а что делать дальше не понимаю. Надо ли как-то сообщать о том, что на адрес в сша ожидается посылка или же дальнейшие манипуляции потребуются только когда посылка уже придет на склад?
    Если все же нужно сообщать, то подскажите, пожалуйста, как это сделать?
    И еще по поводу декларирования пересылаемых вещей для таможни. Потребуется ли заполнять декларацию и где, как?

    1. Stas Horin

      Ждите когда посылка придет на склад Meest, вам придет письмо на почту. и Вы это увидите в кабинете. Дальше все делаете как на видео инструкции. https://www.youtube.com/watch?v=_NvQwcnFfPM Все данные о товаре которые Вы внесете в кабинете пойдут в декларацию для таможни.

  91. Inna

    Амазон вышлет мой заказ тремя пакетами. ((( Сколько обойдется объединение всех трех посылок в одну, если в двух из них только по 1 вещи? Возможно ли это объединение сделать в делаваере, чтобы платить за пересылку только одной посылки в нью-джерси?

      1. Inna

        Уточните, пожалуйста, это стоимость за каждую посылку, идущую на консолидацию, или за посылку конечную?

  92. Инна

    Магазин сообщает, что посылка доставлена в делавер, но она вообще никак не отображается в моем кабинете. Может, информацию о ней надо было добавить с помощью кнопки Добавить товар? Там можно, я так понимаю, внести данные о посылке, но я не знаю, какой перевозчик в сша был использован магазином. В поиск ввожу трек, данный магазином, тоже ничего не находит. Подскажите, пожалуйста, что делать?

    1. Stas Horin

      Посылки которые отправлены на склад в штате Делевер в кабинете появляются через день-два, когда ее перевезут на наш главный склад.

  93. Yulia

    Здравствуйте, уже неделю мне не выставляется инвойс на оплату. Обращалась в поддержку. Сказали в течение суток выставят, но прошло двое и тишина.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте. Обработка авиа отправлений длится 1 — 2 рабочих дня до выставления вам счета и от момента получения нами вашего заказа, морских — 2 — 5 рабочих дня. Также бывают случаи что на склад приходит мого посылок, тогда задержка может быть чуть дольше.

  94. noto

    Как узнать вес моей посылки, который пришел к вам на склад? В поле вес пусто, пишет просто lbs. Писал в форму обратной связи, но ответ так и не получил. Еще вопрос, могу ли я получить посылку в другом городе, т.е в котором нету прописки?

    1. Stas Horin

      Если вы не знаете вес то можете указать приблизительный. Наши сотрудники перед выставлением счете взвешивают все посылки, и вносят правильные данные в систему.
      Вы может указать любой адрес доставки (дом, офис…), не обязательно чтобы вы там были прописаны. Главное чтобы человек на которого оформлена доставка был на месте.

  95. Александр

    При покупке на сайте Newegg. Я ввожу адрес склада в делавере. НО сайт предлагает мне исправленый вариант адреса А именно :
    Ваш адрес

    460 Copper Drive, люкс Мист-Америка
    Ньюпорт
    Делавэр
    19804

    Предлогаемый для исправления
    460 Copper Dr
    STE Мист-Америка
    Уилмингтон
    Делавэр
    19804-9004

    В случае если будет не исправлен — возможны задержки в доставке

      1. Александр

        спасибо. только я не понял какой адрес нужно вводить? предложеный или мистовский

  96. Александр

    Оплата произведенна. Деньги сняли с карты
    Указан был адрес Мист. И платежный тоже Мист ( по умолчанию галочка стояла,, что тот же адрес что и доставка)
    И вот такое сообщение
    Ваш заказ не могут быть обработаны в это время , так как используется международная кредитная карта. Все заказы должны быть проверяемое платежный адрес и выданный местным или национальным банком.

    Не волнуйтесь! Мы будем держать ваш заказ в течение пяти (5) рабочих дней, чтобы дать вам достаточно времени, чтобы обеспечить альтернативный кредитной / дебетовой карты.

    Обратите внимание, что ваш груз будет обработан, как только ваш альтернативный кредитной / дебетовой карты проходит проверку. Ваш заказ будет автоматически отменить, если проверка не будет завершена в течение пяти (5) рабочих дней с даты первоначального заказа.

    1. Stas Horin

      Вам нужно ответить им что при оформление заказа ошиблись и указали не верно платежный адрес, И выслать им правильный платежный адрес на который оформлена картка. Они еще раз проведут проверку и если все в порядке то отправят товар. Или продолжат с вами переписку если еще что то будет нужно от вас.
      Если вы ничего делать не будете то через 5 дней они отменят заказ, и деньги должны будут ввернутся на картку.

  97. Инна

    Я читала, что можно одну посылку разделить на две новых, для чего надо создавать пустые боксы. А если есть две посылки от магазина, но из одной в другую надо переложить только одну вещь из нескольких и только потом отправить эти две посылки порознь. Данный товар продается единой позицией из двух вещей, но вместе не вписывается в правила пересылки, только если разделить. Это возможно? И как это сделать? И еще, если обе посылки уйдут одновременно из штатов на одного получателя, вызовет ли это проблемы и есть ли смысл вторую посылать на другое имя? Спасибо!

    1. Stas Horin

      Если есть возможность физически разделить посылки то это возможно. Напишите на почту info@meest.us что нужно сделать. И относительно отправки двух посылок то лучше отправлять в разные дни.

      1. Инна

        А декларацию на разделенные посылки надо заполнять уже после того, как разделение состоится? Ведь там будет уже другой набор вещей, чем изначально придет из магазина. Увижу ли я в кабинете, что посылки сформированы по моему требованию и будет ли возможность декларацию изменить? Заранее спасибо!

        1. Stas Horin

          Вы всегда можете позвонить на номер +1 800 288 99 49 (со скайпа бесплатно) и попросить соединить со складом, и работник склада проверить все ваши посылки. Тогда вы точно будете знать или все верно рассоединили. И декларацию вы можете изменить до отправки бокса на отправку.

  98. Инна

    Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить разделение одной посылки (один трекер) на две посылки (5-6 вещей вытянуть и переложить в пустую коробку)? Заранее спасибо!

  99. Инна

    Скажите, пожалуйста, если у меня один из предметов был с платной доставкой по США, то его стоимость для декларации считается как цена в магазине или вместе с доставкой, или не имеет большого значения?

  100. Игорь

    Скажите пожалуйста, как правильно отправить С мист кабинета в Украину именной банковский чек? Какую цену ставить в поле стоимость?

    1. Stas Horin

      С этим вопросом Вам лучше обратиться на почту info@meest.us или на скайп MEEST-America, Inc, также можно позвонить на номер +1 800 288 99 49 со скайпа бесплатно.

  101. Inna

    Хочу заказать крупный товар. Размер упаковки согласно данным магазина 42.5 x 17.1 x 41 inches, а вес 74 pounds. Будет ли в этом случае считаться доставка по объемному весу или по фактическому?

    1. Stas Horin

      Стоимость перевозки зависит от физического и обьемного веса и определяется по большему весу; физическому или обьемному. Формула определения обьемного веса для международных перевозок- (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах

  102. Pavlo Dezhyn

    При вказанні адреси доставки на Амазоні він автоматично при збережені редаугує і зміню заповнені поля на ось такі. Скажіть будь-ласка так має бути? Посилка дійде до вас? (Прізвище і номер сховані за знаками ХХХХ).

    1. Pavlo Dezhyn

      Я попробував вести інформацію в іншому порядку вийшло що виправлень менше. прикріпляю скрін як вводилась інформація і як відображається в адресній книжці. Останній варант є більш коректним чи все таки оформити як в попередньому моєму повідомлені?

  103. clark

    вам нужен быстрый и легкий кредит по доступной процентной ставке 3% ли? свяжитесь с нами сегодня. Мы предлагаем как личные, так и бизнес-кредит для любого заинтересованного лица или компании, которые будут иметь возможность погасить кредит в установленный срок для погашения задолженности. Выдаем кредит в пределах от $ 2000 до $ 10 млн. Чтобы подать заявку по электронной почте нам обратно с необходимой информацией ниже. E-mail: luthor2.corploanfirm@gmail.com

    3% предложение кредита гарантия

  104. Саша

    Цікаво Oculus Rift через Вас замовити можна? Може вже хтось замовляв, в скільки обійшлося?

    1. Stas Horin

      Якщо його доставлять з магазину на наш склад, а з Амазона з доставкою на склад Міст проблем немає. То ми його доставимо до вас до дому. Ціна доставки залежить від ваги.

  105. Александр

    Как гарантированно получить целый товар? Заказать фото, описание или страховку? или все сразу?

  106. Future

    подскажите пожалуйста, покупку в Newegg можно оплатить из Украины? (тот же приватбанк?). Читал, что они точно не принимают российские, по Украине так и не понял. И еще — по ним пишут, что они не доставляют на адреса мейлфорвардеров, как с вашим адресом — не будет ли проблем?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, точно по этому магазину ответить не могу. Можете обратиться с этим вопросом еще на почту info@meest.us
      Но в любом случае Вы можете попытаться сделать заказ. У нас есть два адреса доставки, в разных штатах. Возможно на один из них и пройдет доставка.

  107. Роман Шмандровський

    Сколько будет стоить доставка в Украину с склада в Америке?

    1. Stas Horin

      Цена зависит от веса и объема посылки. На главной странице нашего сайта есть калькулятор, на котором можно посчитать стоимость доставки.

  108. Екатерина

    Здравствуйте! Сегодня планирую сделать заказ с Amazon и оформить доставку на адрес вашей компании. Скажите, после оплаты товаров с магазина нужно с как-то связываться с Meest America? Как узнать, когда товар придет на склад?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, если вы указали в адресе доставки свой ID то ничего больше делать не нужно. Вам придет сообщения на почту что посылка прибула на наш склад, также вы это увидите в своем кабинете.

  109. Екатерина

    Где на сайте можно найти инструкцию о том, как правильно заполнить адресные данные? Спасибо.

  110. Екатерина

    И ещё вопрос. У Вас на складе у меня несколько товаров (в некоторых посылках по несколько товаров). Если я добавлю все эти товары в один бокс, то означает ли это, что они будут объеденены и я получу одну посылку (со всеми товарами)? Или об объединении нужно писать в сообщении Упаковка?

    1. Stas Horin

      Да все верно, когда вы создаете бокс это и есть одна посылка которую вы получите.
      Дополнительно можно писать если вы хотите разъединить одну посылку на несколько боксов, и получить их отдельно.

    1. Ирина

      Здравствуйте еще раз! :) Я заказываю через Вас впервые, поэтому спасибо заранее за терпение :)
      У меня вопрос относительно оплаты доставки в Украине. У Вас указанно, что дополнительно оплачивается 5% от суммы счета. Это оплачивается от счета, который Вы выставляете за доставку, или за счет, который указан у меня в декларации? Заранее спасибо за терпение и ответ :)

      1. Stas Horin

        Здравствуйте! 5% это если вы хотите оплатить за доставку во время получения, и это от сумы доставки товара из США в Украину. Если вы будете оплачивать за доставку на перед через сайт, то никаких дополнительных платежей не будет.

        1. Ирина

          Добрый день!. Скажите, пожалуйста, если я выбрала оплату доставки в Украине, счет мне выставили. Требуются еще какие-то дополнительные действия, чтобы посылку отправили. И как я могу узнать, отправили ли посылку?

          1. Stas Horin

            Добрый день! Если будут нужны дополнительные действия вы это увидите в разделе «Сообщения». Также с помощью кода отслеживание, на сайте https://t.meest-group.com/, можна увидить статус посылки

          2. Ирина

            Статус посылки стоит, что зарегистрирована во Львове. Это значит, что посылка проходит таможню, верно?

          3. Stas Horin

            Это значит что посылку внесли в систему, она ожидается на таможне. То есть, таможенников предупредили, что в обозримом будущем ожидается заход такого-то груза.

          4. Ирина

            Спасибо большое за разъяснение )) Вы мне очень помогли впервые отправить через Вас посылку :) Хорошего дня!

          5. Stas Horin

            Спасибо, вам также хорошого дня, и надеемся Вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами.

  111. Alex Velofun

    Добрый день.
    Первый раз хочу заказать через Вас доставку. Подскажите пожалуйста, на сайте Amazon после сохранения адреса доставки, амазон сам исправляет некоторые поля. Исправленые поля подчергркнуты, изменился Zip и строка в адресе доставки.
    на скриншоте закрашено имя и часть id на сайте meest.us.
    указанные данные корректны? посылка будет доставлена на склад?

  112. Анастасия

    Здравствуйте, сейчас адрес в NJ Port Reading 600 Markley Street,suite… Все верно? Спасибо

      1. -Lex-

        Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,сейчас оформляю товар с Amazon.
        Какой все таки адрес указывать ?
        Это дополнительный адрес или новый который вместо тех что указаны тут: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_tovariv_z_internet_magaziniv_i_aukcioniv_ssha/delivery_of_goods_from_us_internet_shops_and_auctions/purchases_in_us_shops.html
        Благодарю за ответ.

  113. анна биркус

    Первый раз хочу заказать через Вас доставку. в интернет магазине http://www.payless.com.
    Подскажите пожалуйста сайт исправляет данные убирает номер линчого кабинета .Можно ли оформлять заказ когда так выглядит исправленный адрес?
    Корабль: Birkus Anna

    600 Маркли Street

    Вудбридж, штат Нью-Джерси 07064

    732-634-1517

    kacyan_a@ukr.net

    Метод: Стандартный комплект поставки

      1. анна биркус

        писала сообщения на почту и оставляла свои контакты сообщение в чат. Не отвечают

          1. анна биркус

            1-973-572-6522 этот номер не зарегистрирован в VIBER.

          2. анна биркус

            Спасибо! Теперь вижу в VIBER. На почту так и не пришёл ответ , 2 раза писала , но безуспешно. Интересно для чего сделана функция оставить свое сообщение?)))

  114. -Lex-

    подскажите сколько обойдется доставка в отделение Мист во Львове,если стоимость посылки 35$ вес около 1кг. (сист.плата). В калькуляторе на главной стр. по морю показывает только оплату за страховку,других данных по тарифам я не нашел.

    1. Stas Horin

      У нас новый адрес склада
      Ваши фамилия и имя
      600 Markley Street, suite (номер вашего личного кабинета)
      Port Reading, NJ 07064
      732-634-1517

      Meest-America не обязательное поле, можно не добавлять.
      Минимальная цена доставки морем $16 (от 0 до 4кг.). Посылки до 1кг выгодней доставлять самолетом, цена $8, до 2 кг. — $11.

      1. -Lex-

        Спасибо.Ясно.А если это европейский ebay ? нашел индукционную плиту и чуть не купил,во время увидел что у них эл.сеть 120V)) а на европейском ebay нашел под наши эл.сети.Как происходит доставка например с Польши ?

  115. Анна Лобода

    Здравствуйте. При оформлении заказа на Амазон я ошиблась в номере кабинета. Заказ уже направляется на ваш склад. 600 MARKLEY ST
    STE 068748
    PORT READING, NJ 07064-1813
    United States
    Ваша служба может исправить на заказе номер кабинета на 068749?.

  116. Stas Horin

    Да, есть такая возможность. Если все пришло одной посылкой на склад Моста то можно разделить на две посылки. Создайте два бокса. В один додайте товар и в коментарии к боксу напишите что нужно переложить в другой бокс. После выставление счета убедитесь что вес совпадает с тем что вам нужно.

    1. Alexander Shevchenko

      А услуга «разделить посылку» бесплатная? Если нет, где посмотреть стоимость?

  117. Wild Lord

    Проблема с амазоном. Добавил товар в корзину, но он не хочет отправляться ни на 07064, на на 19804.
    Выдает ошибку — Some of the items in your order
    cannot be shipped to the selected address. Please select a
    new address to see your estimated order total.
    Что делать в этой ситуации?

      1. Stas Horin

        Только что добавил адрес в кабинет Амазона, все нормально работает. Возможно товар который Вы хотите купить не доставляется в этот город или штат? Тогда эту проблему нужно обговорить з самим Амазоном.

  118. Alexander

    Я заказал из amazon книги у двух поставщиков, 17 ноября 2016 года, на момент когда я пишу это сообщение прошло уже 3 дня как из amazon пришло уведомление shiped, но статус в личном кабинете все еще ‘awaiting’. Я два раза писал через кабинет в сапорт — но у сообщений все еще висит статус — not read yet. Два раза писал в саппорт суда http://meest.us/rus/kontakti.html , оставил и имейл и телефон — но также никакого ответа. В этом чате вы мне вряд ли поможете, но хотя бы отзовитесь и дайте знать как с вами получить обратную связь, т.к. на данный момент все выглядит так как будто вас вообще нет а сайт работает в автономном режиме.

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, извините за не удобства. Наш главный офис находится в США, и вся поддержка клиентов осуществляться оттуда. Время роботы пн-пт 9:00-18.00 по нью-йоркскому времени. Если вы писали в другое время или у выходной то у нас нет возможности ответить на ваш вопрос.
      Насколько я понял проблему то у вас не изменился статус посылки. Выходные наш склад не работает, Поэтому посылка придет в первый робочий день. Также если вы делали доставку на наш склад в Делевер то статус должен изменится через 2-3 робочих дня.
      В эти дни в интернет-магазинах США происходит очень много розпродаж, и на наш склад приходит очень огромное количество посылок, поэтому могут быть задержка с их оформлением в 1-2 дня. Еще раз приносим свои извинения за не удобство.

  119. Alina Malina

    Добрый день! Скажите , пожалуйста, как правильно декламировать посылку, если там идет 6 детских вещей, нужно 6 раз выбрать категорию товара «одежда-детская одежда» или достаточно одного описания? Спасибо!

      1. Alina Malina

        Спасибо огромное! просто первый раз собираю посылки)) И смутило, что нельзя задать количество вещей во входящих пакетах…А вроде в декларации надо подробнее…Это получается, если только разноплановые вещи идут в пакете-надо добавлять новую категорию товара?!)

  120. Aleksey Chubkovets

    Добрый день. Если 2 посылки с амазона предположительно придут с разницей в неделю, могу ли я объединить их в одну для доставки в Украину, и заплачу ли за хранение первой доставленной?

    1. Stas Horin

      Добрый день, хранение посылки на нашем складе до 28 дней бесплатно. И конечно вы можете объединить две посылки.

  121. Игорь Дурнев

    Здравствуйте, какая минимальная цена доставки в Украину сейчас? И ещё, при консолидации плата взимается отдельно за каждую единицу?

    1. Stas Horin

      Здравствуйте, минимальная цена доставки в Украину до 1кг — $8, 2кг — $11, время доставки 7-10 дней. Плата за консолидацию взимается за каждую посылку, и стоит $1. То есть если вам нужно с двух посылок сделать одну то цена $1, если с 3 коробок сделать одну то цена $2, в независимости от того сколько товара в коробке.

  122. Людмила

    Здравствуйте. Хочу узнать как можно убрать(выбросить) коробки из под обуви, для уменьшения веса и удешевления пересылки? Это мне надо просить магазин,чтобы они на Вас уже отправляли без коробок или это можете сделать Вы при отправки?

  123. Stas Horin

    Здравствуйте, страховка это не обязательно. Но если вы хотите заказать страховку то в меню дополнительные услуги уже указана цена страховки каждого товара, там же вы можете и заказать страховку.

  124. Olesya Artemenko

    Народ, а кто покупалина американском GANT? Не могу оплатить;(. ни карточкой, ни через paypal. Через Мист ак-то можно оплатить?

      1. Olesya Artemenko

        спасибо! ейчас система пишет, что сервис временно недоступен:(. єто я что-то не так делаю? Или действительно сервис едоступен. ЗАхдила в закладку shop service — ниже сообщение.

        И еще вопрос — какая стоимость/принцип расчета стоимости услуг покупки в американских магазинах?
        Dear customers!

        Shop Service has been temporarily suspended.

        We will report you on official launch of the service!

        All orders made will be processed.

        We have received your suggestions to improve this service and will introduce them soon.

        Sincerely, administration of MY.MEEST.US

  125. Vasia Sahan

    какой лимит на покупки в амазоне? я хочу заказать товаров на 600 доларов.

  126. Михайло Томкін

    Скажите, когда начинает отслеживаться посылка, отправленная морем?
    Прошла уже неделя, а трек-номер не отслеживается до сих пор..

  127. Михаил

    Здравствуйте. Сколько стоит доставка в Украину, если заказать, например, приставку?

    1. Stas Horin

      Цена доставки зависит от вес и размеров посылки, а также от страны доставки. НА главной странице нашего сайта есть калькулятор, где можно посчитать стоимость доставки.

  128. Виктория

    Здравствуйте, подскажите, как совершить покупку с Канадского амазона и доставляете ли вы такую посылку

    1. Stas Horin

      по этому вопросу вам лучше писать в комментариях к боксу, или через контактную форму на нашем сайте в соответствующий отдел.

  129. Андрій

    Від амазону прийшов звіт, що доставив мі заказ на склад 600 Markley Street, suite Port Reading, NJ 07064, 2 дні тому
    Як дізнатися чи отримали ви замовлення від амазону? В особистому кабінети показує що товар в очіківання.

    1. Stas Horin

      Інформація в особистому кабінеті проявляється коли працівник складу опрацює прихід посилки. В більшості випадків на це потрібно декілька годин. Якщо інформація найближчим часом не появиться напишіть через контактну форму сайту (http://meest.us/rus/kontakti.html) у відповідний департамент.

  130. Тетяна Пушна

    Здравствуйте! Заказали кроссовки, в 20х числах марта, оплатили, 70 дол., потом оплатили страховку и доставку 12 дол, потом оказалось, что какой-то не тот счет пришел. Пришел еще счет на 18 дол. Скажите куда обратиться, чтобы отменить заказ и вернуть деньги или наконец получить посылку если с электронки не отвечают.

  131. Юля

    Здраствуйте . почему в главе способ доставке не пускает вибор воздух іли море? красний запрет показивает

  132. Stas Horin

    Добрый день! Создайте два бокса. Один оставьте пустым, а в другой додайте посылку, и в коментарях к боксу напишите какие товары з этой посылку нужно перенести в первый бокс. Перед оплатой убедитесь все ли на складе правильно перенесли.

    1. Konstantin Kravtsov

      Пустой бокс программа не позволяет создать. Не дает возможность сохранить, не заполнив все поля (с указанием товара, веса, трек номера итд).
      Или под «создать бокс» имеется ввиду когда уже общая посылка на склад получена, перед формированием отправления)?

        1. Konstantin Kravtsov

          Спасибо, написал. Нигде нет инструкций по разделению, все способы для старого дизайна Кабинета.

        2. Konstantin Kravtsov

          Никто не отвечает на мой запрос в контактной форме. Посылка уже получена, лежит в кабинете. Возможно есть еще какой то способ связаться? Я думаю, проблема разделения посылки часто встречается. Однако все советы из интернета не подходят под сегодняшнюю структуру логистического Кабинета у Meest.

          1. Stas Horin

            Служба поддержки работает с 9:00-18.00 по нью-йоркскому времени. Если не ответили то можно написать еще через Фейсбук https://www.facebook.com/meestamerica/ или на Вайбер + 1-973-572-6522
            В свою очередь я попробую узнать как это делаеться в новом кабинете и выложу на сайте.

          2. Konstantin Kravtsov

            Спасибо! От поддержки в он-лайн чате получена следующая инструкция: в комментариях к разделяемому боксу нужно написать, что вынуть и куда переместить (номер пустого бокса). И отправить первый (разделяемый) бокс на упаковку. Общую цену товара указать ту, которая остается после извлечения товара. В свою очередь, в боксе, в который перемещается товар, указать цену перемещаемого товара. Второй бокс (куда переместили товар) отправить на упаковку после этих операций. Все это осуществил, пока жду результат.

  133. Yulya Kogut

    Пришло с Амазона 8 посылок на отделения Meest, но я не могу оформить отправление, потому что нужно указать вес, а я не знаю вес посылок и не могу найти эту информацию на Амазоне в описании заказа. Как узнать вес моих посылок?

    1. Stas Horin

      Вес можно узнать на странице товара в Амазоне или некоторые перевозчики при трекинге пишут вес. Но вы также можете написать приблизительный вес, наши сотрудники перед выставлением счета перевешивают все посылки.

  134. Konstantin Kravtsov

    Почему Мист стал так ДОЛГО доставлять посылки? Раньше авиа занимала 4-6 дней, сейчас уже прошла неделя с даты отгрузки товара, а статус по треку «ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА». Непонятны такие задержки.
    Реально, с момента поступления товара на склад Мист в НьюДжерси прошло 14 дней, а я до сих пор не могу получить свои посылки :(

  135. mike craig

    Добрый день, все — Craig Wise. По имени я хочу поблагодарить госпожу Ларри Скотта Лоана за то, что она предложила мне кредит на покупку моего дома с низкой процентной ставкой. Я хочу поблагодарить его за то, что он дал мне этот кредит. Мои друзья, которые нуждаются в кредите для разных целей, я советую вам связаться с г-ном Ларри Скоттом Кредит Компанией за кредит, вместо того, чтобы попасть в руки Мошенников онлайн. Сегодня я счастлив из-за компании Ларри Скотта Лоана. Поэтому, если вы хотите связаться с ними для получения кредита, свяжитесь с ним по адресу: (scottlarry918@gmail.com)

    Крейг Уилсон

  136. Алёна Борисенко

    Добрый день. если у меня будет посылка 3,5-4кг её не отправят? и сколько обойдется отправка морем?

    1. Stas Horin

      Добрый день. Meest отправляет посылки от 1кг до большых контейнеров. Цена зависит от страны доставки, подробней можна посчитать на калькуляторе https://my.meest.us/ua#calculation Если речь о доставке морем в Украину то цена $15

  137. Станислав

    Здраствуйте! Хочу заказать компьютерные детали. Только там ценовая политика разная от 15$ до 500$ как тогда просчитывать доставку. По весу понятно. А будут ещё какие то расходы? Спасибо!)

    1. Станислав

      Здраствуйте! Пытался оформить заказ на амазон. После оформления прислали на эмейл уведомление о блокировке аккаунта и заморожения заказов. Воюю с ними уже 2 дня, но пока без результатно. Видел в форумах что причиной могла бы ситуация с тем что мой адрес регистрации карты и адрес куда отправлять посылки не совпадает. Не подскажите как можно решить эту проблему? Может вы уже с таким сталкивались?

      1. Stas Horin

        Здраствуйте, такая проблема может возникать на других магазинах, на Амазоне пока таких жало не было. Главное правильно указать платежный адрес, тот который указан в банке где выдана карта. Но если будут возникать такие проблемы, то можете заказать в Meest услугу выкупа товара.

  138. Oksana Cherkasova

    Добрый день. Подскажите пожалуйста не могу зарегистрировать в личном кабинете посылку, так как трек номер содержит только цифры

    1. Stas Horin

      Добрый день. Вчера проводились роботы с обновления программного обеспечения личного кабинета my.meest. Возможно вы попали в этот период времени. Попробуйте еще раз, все должно работать.

  139. Сергей

    Подскажите, какие процедуры подразумевает ваша услуга «Проверка рабочего состояния товара»?

Добавить комментарий для Bodya Savin Отменить ответ