Zappos.com — крупнейший мультибрендовый интернет-магазин в США

21.09.2014

Интернет-магазин Zappos.comИнтернет-магазин Zappos.com появился в 1999 году. С самого начала на Zappos.com планировали сделать интернет-магазином обуви. Многие сомневались в его эффективности, так как обувь выбрать и купить без примерки достаточно сложно. Однако, не смотря на специфику работы и продаваемых товаров, магазин очень быстро приобрёл высокую популярность среди интернет-покупателей.

Zappos.com легко пережил тяжелый кризис в начале 2000-х годов, и даже приобрёл статус самого крупного онлайн-магазина обуви в США. Этому несомненно способствовали высокое качество сервиса и огромный выбор качественных товаров по всевозможным параметрам: стиль, бренд, размер, цвет и т.д.

Кроме обуви Zappos предлагает одежду разнообразных производителей — от совсем нам не известных, до брендов мировой популярности, товары для дома, косметику, сумки, детские игрушки, часы, украшения и многое другое. В магазине представлено больше тысячи различных торговых марок, в том числе Adidas, Versace, ECCO, Geox, Calvin Klein, Columbia, UGG, Nike, Timberland, SKECHERS и многие другие.

На сегодняшний день Zappos является собственностью интернет-гиганта Amazon, который, в свою очередь, выступает для него гарантом стабильности и надёжности.

Менеджеры Zappos.com предоставляют своим клиентам превосходный сервис, чтобы все без исключения были довольны обслуживанием. И на данный момент, по  уровню сервиса, Zappos.com является одним из самых лучших интернет-магазинов.

Создатели Zappos максимально постарались упростить выбор и покупку обуви в интернет-магазине без предварительной примерки. К каждой паре обуви предоставляются качественные фотографии с различных ракурсов и видео-ролик.

Огромный и весомый инструмент сервиса Zappos.com — это “Зум”. При помощи этой функции Вы сможете неоднократно увеличить каждую фотографию модели обуви. И, не смотря на многократное увеличение, изображение останется чётким и качественным. Каждая модель обуви может быть увеличена до максимальных размеров, чтобы детально рассмотреть все швы, материал, из которого изготовлен товар и многое другое. Эта функция обеспечивает покупателю максимальный эффект реальной покупки товара в обычном магазине.

Timberland White Ledge Mid Waterproof Brown   Zappos.com Free Shipping BOTH Ways

Отдельное внимание было уделено интерфейсу. Каждый товар имеет множество цветовых решений, каждое из которых Вы можете просматривать, переключая цветовую палитру.

Навигация по сайту Zappos.com очень проста и легка в пользовании не только для постоянного, но и для нового покупателя. Все товары грамотно распределены по соответствующим разделам и категориям.

Например:
В разделе “Shoes” (Обувь) представлена качественная мужская, женская и детская обувь различных производителей и стилей. Здесь каждый покупатель без проблем сможет подобрать себе подходящую пару, соответственно своему вкусу и кошельку.

Раздел “Clothing” (Одежда) состоит из пяти подразделов – мужская одежда, женская одежда, одежда для девочек, одежда для мальчиков, одежда нестандартных размеров (для людей крупного телосложения, одежда маленьких размеров и для будущих мам).

В разделе “Beauty” (Красота) представлена разнообразная косметика (лечебная и декоративная), средства для макияжа, для ногтей, ванной и SPA, парфюмерия, средства по уходу за кожей и волосами и многое другое.

В разделе “At home” (Для дома) представлен необычайно огромный ассортимент различных товаров разнообразного уровня необходимости: предметы для декора интерьера, различная кухонная утварь, текстиль и т.д.

Раздел «All Departments» объединяет в себе все существующие на сайте разделы и категории товаров.

Также на Zappos.com товары можно выбирать пользуясь разделами “Women’s”, “Men’s”, “Kids”.

Единственное неудобство, с которым покупатель сталкивается осуществляя покупки одежды или обуви на Zappos.com, это невозможность увидеть наличие нужного размера до непосредственного выбора товара. Однако это неудобство несущественное, поскольку обычно ограничены в наличии только нестандартные размеры.

Оплата и доставка

Оплата товаров, купленных на Zappos.com может производится при помощи платёжных банковских карт: MasterCard, Visa, American Express. Помимо этого, оплатить товары можно через платёжную систему PayPal, однако это доступно только американским покупателям.

Доставка товаров с Zappos.com осуществляется только по территории США и Канады.

Компания Meest-America поможет Вам решить эту проблему. Мы доставляем любые товары из интернет-магазинов США в Россию, Украину, Беларусь, Молдову, Казахстан и другие страны СНГ в кратчайшие сроки и по самым низким ценам.

Необходимую информацию по сервису компании, начиная от регистрации и до получения посылки, Вы можете найти на нашем сайте meest.us.

Удачных приобретений!

Добавить комментарий