reliable & timely door to door delivery

Registration of your orders in my.meest

Как правильно оформить отправку товаров в страну назначения ?

   Войдя в свой кабинет, посмотрите видео инструкцию как сформировать из товаров, которые поступают к нам на склад, посылки-отправления в страну назначения. 

   Мы храним товар у нас на складе до тех пор, пока вы не закажете его отpавку в нашей  программе.
Чтобы сформировать отправление/посылку для экспорта в страну назначения, вам нужно скопировать номера отслеживания,(tracking numbers) предоставленныe вам продавцом, американским магазином, в нашу программу и объединить их в нужные вам отправления (shipments).

   Получив ваш товар на складе и сформированный заказ в нашей программе, мы аккуратно перепакуем ваши товары, объединив несколько ваших заказов в одну коробку согласно вашей инструкции. Мы можем как объединять, так и разъединять ваш товар на несколько посылок с целью уменьшения веса или габаритов, уменьшения стоимости доставки в целом. Вы можете внести несколько адресов для доставки своих товаров в стране назначения. Также, есть возможность забрать посылку с ближайшего отделения Meest-Express или Приватбанка в Украине. 

Что делать, если продавец не предоставил номера отслеживания (tracking number)?

   Если продавец не предоставил трек номер или отправил товар службой, которая не предоставляет трек номер, тогда  мы присваиваем свой внутренний трек номер и записываем в систему на какую фамилию он поступил. Если на пакете будет указан номер вашего кабинета (ІD клиента), то номер, что мы присвоили, автоматически добавляется вам в кабинет, и вам нужно добавить его в соответствующее отправление для упаковки на экспорт. Например :

  • конвертам, поступившим с номером вашего личного кабинета, присваивается номер с буквой «L», L1161191303; 
  • посылкам - присваивается номер, который начинается с буквы "P", P1161189800.

Какие дополнительные услуги по оформлению и обработке товаров можно получить?

  Товар, который пришел в одной коробке на наш склад, можно разделить в две и больше коробок. Стоимость формирования и упаковки товаров из нескольких коробок - от $2 до $4 и зависит от количества товаров и их размеров, что нужно объединить в одно отправление в новой коробке. Для посылок весом от 3 кг и выше существуют следующие тарифы:   

1 тр№ без доплат, при выборе услуги "Отправить сразу, без объединения"
1 тр№ + $ 1.00*
2 тр№ + $ 3.00
5 тр№ + $ 4.00
6 тр№ + $ 5.00


* Если вам не нужно объединять товар, выбирайте услугу - "Отправить сразу, без объединения", чтобы не платить $1 за складирование.

* Плата за складирование $1 начисляется только в том случае, когда один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе.

Сколько времени можно хранить товар на Вашем складе?

  Мы бесплатно храним для вас товар на нашем складе до 28 календарных дней. По окончании срока бесплатного хранения насчитывается $1 в день за каждую вашу коробку, полученную нами  из магазина весом до 30 кг. Компания хранит товар до двух месяцев, 61 день. Если вы не обращаетесь за вашим товаром в течение 61 дня, он может быть утилизирован. Стоимость хранения собранной посылки согласно предоставленной инструкции из-за неоплаты - $2 в день и начисляется через 5 дней после выставления вам счёта.

ОФОРМЛЕНИЯ ОТПРАВЛЕНИЙ В my.meest (ВИДЕО)